- We hebben begrip en respect voor het feit dat uw privacy belangrijk is voor u. Daarom begint onze privacyverklaring met de vier privacywaarden van respect, vertrouwen, schadepreventie en naleving.
- We gebruiken en delen persoonsgegevens die u online aan ons levert zoals beschreven wordt in dit beleid, ons privacybeleid voor cookies of in andere privacybeleidslijnen en communicatie.
- We gebruiken technische, fysieke en beleidscontroles om de toegang tot de persoonsgegevens die u online verstrekt te beperken en om misbruik daarvan te voorkomen.
- Lees voor meer informatie ons onderstaand Internet privacybeleid of neem contact met ons op
Herzieningsdatum: 10 augustus 2020
Ingangsdatum: 10 augustus 2020
Merck & Co, Inc., (Kenilworth, NJ, VS), dat buiten de VS en Canada bekend staat als MSD, biedt online bronnen voor gezondheids-, medische en productgerelateerde informatie en diensten, bedrijfs- en financieel nieuws, medewerkersinformatie en andere informatie in verband met ons bedrijf. Daarnaast kunnen bevoegde beroepsbeoefenaars via onze online bronnen farmaceutische, vaccinatie- en diergezondheidsproducten bestellen, financiële ondersteuning aanvragen of een bijdrage leveren aan wetenschappelijk onderzoek.
Respect voor de privacy van uw persoonsgegevens is voor ons erg belangrijk. Onze websites en andere online bronnen die dit privacybeleid (‘beleid’) vermelden, streven ernaar persoonsgegevens over u te verzamelen, bewaren en beveiligen conform de wetgeving, dit beleid en ons wereldwijde beleid voor grensoverschrijdende privacyregels, evenals toepasselijke wetten, regels en voorschriften. Dit beleid geldt voor persoonsgegevens (zoals hierna omschreven) die worden verzameld uit onze online bronnen en communicatie (zoals websites, mobiele applicaties (apps), e-mail en andere online en downloadbare middelen) waarin via links naar dit beleid wordt verwezen. Dit beleid geldt niet voor persoonsgegevens die zijn verzameld uit offline bronnen en communicatie, tenzij die persoonsgegevens worden samengevoegd met persoonsgegevens die wij, of anderen namens ons, online verzamelen. Dit beleid geldt ook niet voor online bronnen van derde partijen waarnaar onze websites verwijzen, aangezien wij geen controle hebben over de inhoud of het privacybeleid van dergelijke bronnen.
We hebben het privacylabel van TRUSTe ontvangen. Dit betekent dat dit privacybeleid en onze praktijken zijn beoordeeld op naleving van de certificatienormen van TRUSTe. Websites die onder het TRUSTe label vallen, verwijzen naar dit beleid of een goedgekeurde versie van dit beleid, die zich aan de dezelfde waarden en normen houdt als omschreven in dit beleid. Als u van mening bent dat een onopgelost probleem met betrekking tot privacy of gegevensgebruik niet naar tevredenheid door ons is afgehandeld, kunt u online of per postal mail or faxcontact opnemen met TRUSTe. Het TRUSTe-proces van geschillenafhandeling is alleen in het Engels beschikbaar.
Ons privacyprogramma en onze praktijken voldoen aan het APEC-systeem van grensoverschrijdende privacyregels en de EU-Amerikaans en Zwitsers-Amerikaans Privacyschild Frameworks voor de overdracht van persoonsgegevens van het Europese Economische Gebied en Zwitserland naar de Verenigde Staten. Dit beleid is in lijn met ons beleid voor grensoverschrijdende privacyregels. Lees dit beleid aandachtig door. Hebt u vragen over dit beleid of wilt u weten hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken, neem dan contact met ons op.
*In dit privacybeleid verwijzen aanduidingen als ‘MSD’, ‘ons’, ‘wij’ en ‘onze’ naar Merck & Co., Inc. (Kenilworth, NJ, VS), haar opvolgers, dochterondernemingen, divisies en groepen wereldwijd, met uitzondering van gezamenlijke ondernemingen waar we deel van uitmaken.
Wat wordt er in dit privacybeleid bedoeld met ‘persoonsgegevens’?
De term ‘persoonsgegevens’ zoals gebruikt in dit beleid, verwijst naar alle gegevens met betrekking tot een geïdentificeerd of identificeerbare persoon, met inbegrip van gegevens die een persoon identificeren of die kunnen worden gebruikt voor het identificeren, lokaliseren, opsporen van of contact opnemen met een persoon.
Hoe verzamelen we persoonsgegevens online?
We verzamelen persoonsgegevens online via onze websites en andere online bronnen. We bieden ook online bronnen in samenwerking met andere aanbieders van online diensten waarvan we mogelijk persoonsgegevens ontvangen van gebruikers. Deze online samenwerkingsverbanden worden beheerst door overeenkomsten die bepalen dat persoonsgegevens op passende wijze dienen te worden beschermd. Toegang tot een groot deel van onze websites en online bronnen is mogelijk zonder het verstrekken van persoonsgegevens. We verzamelen persoonsgegevens online op drie manieren:
- Gegevens die u verstrekt: We verzamelen persoonsgegevens en andere gegevens die u op formulieren of gegevensvelden invult op onze websites of online bronnen. Dit soort gegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot, contactgegevens (zoals uw naam, post¬adres, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikers-ID en wachtwoord), geboortedatum, beroepsgegevens, ervaringen, activiteiten, vaardigheden, voorkeuren, hobby’s en interesses. We kunnen ook gezondheidsgegevens verzamelen die u verstrekt door te reageren op onze vragen(lijsten) of door het gebruik van onze online en downloadbare bronnen met betrekking tot gezondheid. Op sommige van onze websites kunnen gebruikers bestellingen plaatsen voor bijvoorbeeld vaccinaties of diergezondheidsproducten. Deze websites verzamelen mogelijk creditcardgegevens om deze bestellingen te verwerken.
- Gegevens van openbare bronnen of van derde partijen: We verzamelen mogelijk persoonsgegevens van zorgverleners die zich aanmelden op onze websites van openbare informatiebronnen of van derde partijen om hun beroepsgegevens en identiteit te verifiëren. Wanneer klanten een creditcard gebruiken om een bestelling te plaatsen op onze websites, controleren we de geldigheid van de creditcardgegevens bij financiële of creditcardbedrijven. In sommige gevallen breiden we onze gebruikersdatabase uit met informatie van derde partijen. Delen daarvan kunnen betrekking hebben op persoonsgegevens, zoals een adreswijziging.
- Gegevens verzameld van uw computer of ander elektronisch apparaat: We verzamelen gegevens van uw computer of ander elektronisch apparaat wanneer u onze websites bezoekt of onze online bronnen gebruikt. Deze gegevens zijn bijvoorbeeld uw internetprotocol (IP)-adres, internetdienstverlener (Internet Service Provider, ISP), domeinnaam, browsersoort, datum en tijd van uw verzoek en gegevens die worden geleverd door trackingtechnologieën zoals cookies, single-pixel tags, local share objects (flash), lokale opslag, ETags en scripts. Als u in de Verenigde Staten een van onze websites verlaat zonder een geregistreerde gebruiker te worden, kunnen we cookies in combinatie met derde partijen gebruiken om advertenties op uw computer of ander elektronisch apparaat weer te geven om u te herinneren aan onze website die u eerder had bezocht. Zie ons privacybeleid voor cookies voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt beheren. Als u een mobiel apparaat gebruikt om onze websites en online bronnen te bezoeken of om onze mobiele apps en diensten te downloaden, kunnen we ook gegevens verzamelen over uw apparaat, zoals het ID, het type en gebruiksinforma¬tie van uw apparaat en uw gebruik van onze mobiele websites en andere mobiele bronnen.
We kunnen gebruik maken van andere bedrijven om e-mails te verzenden namens ons of om onze advertenties op andere websites te plaatsen. We hebben geen controle over de trackingtechnologieën die worden gebruikt door deze andere bedrijven. Zie ons privacybeleid voor cookies voor meer informatie over hoe u tracking door derde partijen kunt beheren..
Waarom verzamelen, gebruiken en verstrekken we persoonsgegevens?
- Algemeen:We verzamelen online persoonsgegevens voor zover deze nodig zijn voor registratie voor bepaalde online faciliteiten en communicatie, voor afstemming op bepaalde wensen en personalisering. We gebruiken persoonsgegevens die online zijn verzameld om producten, diensten, mogelijkheden en andere bronnen beschikbaar te stellen waar mensen om hebben gevraagd; bijvoorbeeld educatieve literatuur en gerelateerde informatie over ons bedrijf, e-mailprogramma’s, hulpmiddelen, vraag- en antwoordspellen, vragenlijsten en onderzoeken. We analyseren de online verzamelde persoonsgegevens om aanvullende diensten en aanbiedingen die u mogelijk interessant vindt, te identificeren en aan te bieden. We evalueren het gebruik van bepaalde online faciliteiten en communicatiemiddelen uitsluitend met behulp van anonieme en samengevoegde gegevens. We kunnen persoonsgegevens ook gebruiken om onze online faciliteiten te controleren op naleving, geautoriseerde toegang en veiligheid.
- Sociale media: Online sociale mediabronnen zijn interactieve tools met als kenmerk de mogelijkheid te beiden samen te werken en informatie te delen met anderen. Voorbeelden van sociale mediabronnen zijn sociale netwerken, forums, bulletinboards, blogs, wiki’s en verwijzingsfuncties om inhoud van websites en tools te delen. We verzamelen mogelijk persoonsgegevens om u te helpen gebruik te maken van de online sociale mediabronnen die we van tijd tot tijd aanbieden. We kunnen u ook in staat stellen om deze sociale mediabronnen te gebruiken om persoonsgegevens te plaatsen of met anderen te delen. Denk zorgvuldig na over welke gegevens u wilt delen met anderen als u gebruikmaakt van sociale mediabronnen. We bieden aanvullende meldingen en opties over hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en verstrekt op onze websites en andere online bronnen die gebruikmaken van sociale media of deze aanbieden.
Sommige van onze websites maken gebruik van aanmeldingsdiensten zoals Facebook Connect of een open ID-provider. Deze diensten verifiëren uw identiteit en bieden de mogelijkheid om bepaalde persoonsgegevens met ons te delen, zoals uw naam en e mailadres, om registratie- en andere aanmeldingsformulieren vooraf in te kunnen vullen. Diensten zoals Facebook Connect bieden de optie om gegevens te plaatsen op uw profielpagina van Facebook over uw activiteiten op onze websites die gebruikmaken van deze dienst, zodat u uw activiteiten kunt delen met anderen in uw netwerk.
- Mobiele apparaten: Sommige van onze websites en online bronnen zijn specifiek ontworpen voor gebruik op mobiele computerapparaten. Bij een aantal mobiele versies van onze websites moet u inloggen met uw gebruikersaccount voor die website. Gegevens over uw gebruik van de mobiele versie van de website worden gelinkt aan uw gebruikersaccount. Voor een aantal van onze websites en online bronnen kunt u een applicatie (app), widget of ander hulpmiddel downloaden voor gebruik op uw mobiel of ander computerapparaat. Sommige van deze apps kunnen gegevens opslaan op uw mobiel of ander apparaat. Deze apps verzenden mogelijk persoonsgegevens naar ons of anderen die voor ons werken om u toegang te verschaffen tot uw gebruikersaccount of om bij te houden hoe deze hulpmiddelen worden gebruikt, bijvoorbeeld hoe vaak ze worden gebruikt en welke eigenschappen de voorkeur hebben. Met een aantal van deze apps kunt u mogelijk rapporten en andere gegevens van de app e-mailen. We kunnen gebruikmaken van persoonlijke of niet-identificeerbare gegevens die aan ons worden verstrekt om deze apps te verbeteren, om nieuwe hulpmiddelen te ontwikkelen, voor kwaliteitsverbetering en zoals wordt beschreven in dit beleid of in andere kennisgevingen van ons.
Als u een oudere versie van een van onze apps gebruikt, kan de app een beoordelingsfunctie hebben over uw gebruik van de app op uw apparaat, bijvoorbeeld welke functies u het meest gebruikt. Deze gegevens worden overgedragen aan Flurry, een analytics service provider. Als u niet wilt dat Flurry uw gebruik van de app op uw apparaat bijhoudt, kunt u dit uitschakelen.
Combineren we persoonsgegevens?
Welke opties hebt u betreffende de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken?
Er zijn vier keuzecategorieën. Onder andere:
- Er worden geen persoonsgegevens verzameld: u kunt ervoor kiezen ons online geen persoonsgegevens te verstrekken door geen persoonsgegevens in te vullen op formulieren en gegevensvelden van onze websites en geen gebruik te maken van gepersonaliseerde diensten die onze online faciliteiten aanbieden. Een aantal van onze online faciliteiten is echter alleen beschikbaar voor mensen die persoonsgegevens verstrekken of onze gepersonaliseerde diensten gebruiken.
- Beperkingen en keuzes betreffende gegevensgebruik en -verstrekking voor andere doeleinden: sommige van onze online faciliteiten vragen uw toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken en te verstrekken om u op onze contactlijsten te plaatsen, op te nemen in een adresboek of sociale mediabron en om aanvullende diensten en aanbiedingen te kunnen identificeren en aanbieden die u misschien interessant vindt. U kunt het gebruik van uw persoonsgegevens beperken door het aan- of afvinken van keuzemogelijkheden bij het invoeren van gegevens of later. Daarnaast hebt u de mogelijkheid om uw voorkeuren met betrekking tot onze communicatie met u te wijzigen (u kunt zich bijvoorbeeld uitschrijven voor eerder aangevraagde nieuwsbrieven) door contact met ons op te nemen op het voor u relevant addres.
- Beperkingen en keuzes ten aanzien van tracking: Onze online faciliteiten die gebruik¬maken van trackingtechnologie, zoals cookies, om uw persoonlijke voorkeuren en keu¬zes te onthouden, bieden u de mogelijkheid aan te geven of u wilt dat wij dergelijke technologie gebruiken om u te onthouden, of aanvullende diensten aan te bieden, door bij uw registratie of bij het invullen van formulieren of gegevensvelden bepaalde opties aan of af te vinken. Als u in de Verenigde Staten een van onze websites verlaat zonder een geregistreerde gebruiker te worden, kunnen we cookies in combinatie met derde partijen gebruiken om advertenties op uw computer of ander elektronisch apparaat weer te geven om u te herinneren aan onze website die u eerder had bezocht. Onze online faciliteiten beperken het niet-identificeerbare gebruik van trackingtechnologie voor individuele gebruikers niet. De meeste internetbrowsers bieden de mogelijkheid om in te stellen in hoeverre er gebruik wordt gemaakt van bepaalde trackingtechnologieën, zoals cookies. Sommige internetbrowsers bieden u de mogelijkheid om het gebruik van cookies voor individuele websites te beperken of uit te schakelen. Andere browsers stellen u in staat de instellingen voor cookies te kiezen voor alle websites die u bezoekt. Als u twijfelt over het gebruik van cookietechnologie, zie dan ons privacybeleid voor cookies voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt beheren.
Als u tracking voor advertentiedoeleinden wilt uitschakelen, kunt u dit doen met behulp van de instructies van:
- TRUSTe at: http://preferences-mgr.truste.com/
- Network Advertising Initiative at: http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp
- European Interactive Digital Advertising Alliance at: http://youronlinechoices.eu/
Voor meer informatie over hoe u tracking kunt uitschakelen voor bepaalde webbrowsers en mobiele apparaten, gaat u naar http://allaboutdnt.com/.
- E-mailcommunicatie: U kunt ervoor kiezen om optionele e-mails en andere communicatie van ons te ontvangen door u aan te melden of in te schrijven voor deze communicatie op onze websites en andere online bronnen. Als u geen optionele e-mails wilt ontvangen, kunt u deze functie deactiveren op de website of online bronnen waar u zich hebt aangemeld en uw instellingen voor e-mailcommunicatie bijwerken, of u kunt de afmeldingsinstructies volgen in de e-mail die u van ons hebt ontvangen. U kunt het ook om afmelding vragen door contact met ons op te nemen op het voor u relevante adres. Als u niet wilt dat wij kunnen zien of u een onze e-mails hebt gelezen, kunt u deze vorm van tracking uitschakelen door ervoor te kiezen om helemaal geen e-mailcommunicatie te ontvangen met behulp van een van de bovenstaande mogelijkheden. In sommige gevallen is het niet mogelijk om e-mailtracking uit te schakelen en blijven we communicatie sturen.
Als u ervoor kiest een vriend(in) over onze websites of online bronnen te vertellen via onze e-mailverwijzing, geven wij contextuele informatie over hoe deze eigenschappen gebruikmaken van persoonsgegevens. Over het algemeen worden de namen van de personen aan wie u links naar onze websites of andere online bronnen verstuurt niet opgeslagen door onze e-mailverwijzingseigenschappen.
Wie heeft er inzage in uw persoonsgegevens?
Wisselen we persoonsgegevens uit met derde partijen?
Hoe beveiligen we persoonsgegevens?
Hoe beschermen we de privacy van kinderen?
Over het algemeen zijn onze websites en online bronnen niet gericht op kinderen en onze online diensten zijn voornamelijk ontwikkeld voor personen van achttien jaar en ouder. Waar verzoeken om informatie over een medicatie wettelijk zijn toegestaan, kunnen individuele personen informatie opvragen over medicatie die bestemd is voor gebruik door kinderen dienen achttien jaar en ouder te zijn.
We verzamelen niet doelbewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan dertien jaar. Als u een ouder of voogd bent en weet dat we gegevens over uw kind hebben verzameld, neem dan contact op met het om verwijdering van deze gegevens aan te vragen.
Van tijd tot tijd kunnen een aantal van onze websites en andere online bronnen optionele eigenschappen voor kinderen bieden. Wanneer we deze eigenschappen aanbieden, zullen we de passende stappen nemen om ervoor te zorgen dat er verifieerbare ouderlijke toestemming wordt verkregen voordat persoonsgegevens van kinderen worden verzameld, gebruikt of verstrekt.
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien en corrigeren?
Hoelang bewaren we persoonsgegevens?
Waar kan ik terecht met vragen over het privacybeleid?
Hebt u vragen over dit beleid of wilt u weten hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken, neemt u dan contact met ons op via een e-mail naar het Global Privacy Office of via het adres dat voor u het meest relevant is. U vindt deze adressenlijst online op http://www.msd.com/contact/contacts.html. Als u contact met ons opneemt, vermeldt u dan de naam van de website of andere online faciliteit die u hebt gebruikt of waar u de persoons¬gegevens hebt achtergelaten, en de aard van de gegevens die u hebt verstrekt. We zullen doen wat redelijkerwijs binnen onze mogelijkheden ligt om binnen 20 werkdagen of minder te reageren op uw verzoeken, vragen of zorgen ten aanzien van toegang tot uw online verzamelde persoonsgegevens of ons gebruik van uw persoonsgegevens.
We kunnen contact met u opnemen voor vervolginformatie en kunnen uw vraag delen met andere personen binnen ons bedrijf of personen die voor ons werken, die verantwoordelijk zijn voor functies met betrekking tot het onderwerp van uw vraag. Behalve indien vereist door de wet of ons beleid voor grensoverschrijdende privacyregels kunnen wij geen beantwoording garanderen van vragen of opmerkingen over onderwerpen die geen verband houden met dit beleid of onze privacypraktijken.