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미국 및 캐나다 외 지역에서 MSD라는 이름으로 사업을 운영하고 있는 Merck & Co., Inc.(미국 뉴저지주 케닐워스 소재)1  의 개인정보 보호방침은 존중, 신뢰, 위험 예방, 준수라는 4가지 개인정보 보호가치로 시작합니다. 온라인으로 사용자 정보 수집 시, 당사의 글로벌 인터넷 개인정보 보호정책(Global Internet Privacy Policy) 이 적용됩니다. 본 정책은 당사 웹사이트, 웹 애플리케이션, 이메일 및 기타 온라인 서비스(집합적으로 “웹사이트”라 칭함)가 사용하는 쿠키 유형 및 기타 온라인 추적 기술과 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 사용자를 제어하는 방법을 자세히 설명합니다.

마지막 검토일:  2020년 9월 10일
발효일:        2020년 9월 10일

추적 기술이란 무엇입니까?

추적 기술은 웹사이트가 여러 목적을 위해 사용자의 행동과 관심사를 모니터링하고 측정할 수 있는 메커니즘입니다. 일부는 인터넷 작동 및 기능, 성능 측정, 로드 밸런싱 또는 유지 보수에 필수적이며, 다른 일부는 컨텍스트 및 동작 기반 맞춤화를 위해 사용자에게 서비스를 제공하고, 일부는 또한 마케팅 목적 및 프로파일링에 사용될 수도 있습니다.

아래에 요약된 바와 같이 인터넷에서 사용되는 온라인 추적 기술에는 다양한 유형이 있습니다. 오늘날 사용되는 가장 일반적인 온라인 추적 기술은 “쿠키”라고 합니다. 본 정책은 쿠키를 포함한 모든 유형의 온라인 추적 기술에 광범위하게 적용하기 위한 것입니다. 이 문서에 수록된 모든 규칙 및 관행은 “쿠키”라는 용어가 사용되는 경우에도 이러한 기타 기술에 대해 유사한 방식으로 적용됩니다.

쿠키는 작은 데이터 파일로, 보통 글자와 숫자로 된 텍스트 파일입니다. 쿠키는 당사 웹사이트가 배치하거나(소위 “당사자 쿠키”) 사용자가 보는 웹페이지에 콘텐츠나 기능을 제공하는 다른 웹사이트가 배치합니다(소위 “제3자 쿠키”). 쿠키는 당사 웹사이트의 웹서버가 보내거나 당사 사이트에 제공된 제3자 콘텐츠의 웹서버가 보내고 사용자의 컴퓨터나 장치에 저장됩니다. 귀하의 장치에는 개인용 컴퓨터, 모바일 장치, 개인용 단말기 또는 인터넷이 연결된 스마트 TV를 포함할 수 있으나 이에 국한되지 않습니다.

쿠키는 쿠키를 설정한 웹사이트가 사용자의 컴퓨터에 소량의 정보를 저장했다가 나중에 그 정보를 검색할 수 있게 합니다. 아래에 설명한 플래시 쿠키와 달리, 각 쿠키는 사용자가 컴퓨터나 모바일 장치에서 사용하는 웹브라우저에 따라 고유합니다. 그러므로 사용자가 여러 장치에서 또는 여러 웹브라우저에서 당사 웹사이트를 방문할 경우 당사 웹사이트는 각 장치 및 브라우저에 따라 별도의 쿠키를 설정합니다.

쿠키와 비슷한 기능을 수행하는 그 밖의 기술은 다음과 같습니다.

  • 싱글 픽셀 태그(웹 비콘, 웹 태그, 투명 GIF라고도 함)는 쿠키와 비슷한 기능을 하는 그래픽입니다. 태그는 크기가 작기 때문에 웹페이지나 이메일을 볼 때 보이지 않습니다. 웹 비콘은 이미지와 함께 웹 서버로 요청과 함께 정보를 전송합니다.
  • E태그(ETag) 는 웹페이지 캐시에 이용하는 고유값으로 다음 방문 시 웹사이트 방문자를 인식합니다.
  • 스크립트(Script) 는 당사의 일부 웹페이지에 심어진 코드로 사용자가 해당 웹페이지를 방문하면 코드 제공자에게 사용자의 웹브라우저에 대한 특정 정보를 제공합니다.

당사 웹사이트에서 Adobe Flash Player를 이용하여 비디오 클립 등 미디어 콘텐츠 제공 시 플래시 쿠키라는 다른 종류의 쿠키를 사용합니다. 플래시 쿠키는 로컬 공유 객체라고도 합니다. 플래시 쿠키는 Adobe Flash Player에서 사용하고 다른 쿠키에 저장된 정보의 종류뿐만 아니라 사용자의 장치에서 비디오가 재생을 멈춘 위치 등 Adobe Flash Player 특유의 정보도 담을 수 있습니다. 플래시 쿠키는 또한 다른 쿠키보다 더 많은 정보를 저장할 수 있습니다. 또한 장치의 여러 웹브라우저 간 정보를 공유할 수 있다는 점도 다릅니다. 비디오 클립과 같은 풍부한 컨텐츠를 제공할 때는 플래시 쿠키만 사용하여 사용자 환경을 향상합니다. 이러한 쿠키 유형을 비활성화하려는 사용자는 아래 설명된 대로 할 수 있습니다. 우리는 지문 기술을 사용하지 않습니다.

쿠키 또는 기타 추적 기술을 사용하는 이유는 무엇입니까?

위에서 설명한 바와 같이, 쿠키와 같은 추적 기술은 웹사이트 운영에 사용되는 절대 필수 쿠키에서부터 사용자 경험을 개선하고 사용자에게 제공될 콘텐츠를 맞춤화하는 데 도움을 주는 쿠키까지 다양한 용도로 사용됩니다. 쿠키는 많은 기능을 제공할 수도 있습니다. 사용자 이름과 선호사항을 기억하고 당사 웹사이트가 얼마나 잘 돌아가고 있는지 분석하고, 사용자에게 가장 적절하다고 생각되는 콘텐츠를 추천할 수 있게 합니다. 대부분의 쿠키는 사용자를 개인적으로 식별하지 않고 사용자 장치의 웹브라우저를 식별합니다. 그러나 아래에 설명하듯이 특정 쿠키는 그 밖의 개인정보와 연결될 수 있습니다.


당사는 인터넷 브라우저를 닫거나 컴퓨터를 끄면 장치의 메모리에서 지워지는 임시 쿠키인 세션 쿠키와 삭제하지 않으면 만료기한까지 장치에 그대로 저장되어 있는 영구 쿠키를 모두 사용합니다.

세션 쿠키는 사용자가 당사 웹사이트를 방문하여 웹브라우저를 닫을 때까지 직업(예: 의료종사자)이나 특정 국가 거주 정보와 같이 사용자가 밝히는 정보를 웹사이트가 기억하도록 합니다.

특정 유형의 영구 쿠키는 사용자가 이전에 웹사이트를 방문했을 때 해당 장치의 인터넷 브라우저가 사용되었는지 여부와 어느 페이지를 방문했는지를 알려줍니다. 당사 웹사이트 중 하나에서 계정을 등록하면 등록 쿠키라고 불리는 영구 쿠키 가 당사 웹사이트 방문 시 사용자를 개별적으로 기억하도록 합니다. 당사 웹사이트 로그인 시, 등록 쿠키 및 분석 쿠키의 정보를 결합하여 사용자가 방문한 페이지를 식별할 수 있습니다. 미국에서는 사용자가 등록하지 않고 당사의 웹사이트를 떠나는 경우, 당사는 타사와 함께 귀하의 컴퓨터 또는 다른 전자 기기에 광고를 제공하여 귀하가 이전에 방문했던 당사 웹사이트에 대해 귀하에게 상기시켜 드릴 수도 있습니다.

당사가 사용하는 쿠키의 범주와 사용자가 쿠키를 관리할 수 있는 옵션은 무엇인가요?

저희는 당사 웹사이트에서 이용하는 쿠키를 5개 범주로 나누어 여러분이 쿠키 사용 목적과 사용자가 쿠키를 관리할 수 있는 옵션을 이해하기 쉽도록 하고 있습니다. 당사는 이러한 추적 카테고리에 대해 설명하고 아래에서 이를 통제할 수 있는 선택 가능한 옵션을 제공합니다. 당사 웹사이트 중 다수가 웹사이트에서 사용하는 쿠키를 직접 관리할 수 있는 쿠키 설정 도구를 제공합니다. 해당 도구는 “쿠키” 혹은 “쿠키 설정”이라고 표시된 버튼이나 배너를 클릭하면 이용할 수 있습니다.

다른 유형의 추적 기술은 쿠키와는 다르게 관리됩니다. 관리 방식은 다음과 같이 요약할 수 있습니다.

  • 플래시 쿠키는 다른 유형의 쿠키와 별도로 관리되므로 웹브라우저에서 쿠키 설정을 했다 하더라도 플래시 쿠키 관리는 Adobe의 지침에 따라 설정 관리자 를 통해 해야 합니다.
  • E태그도 플래시 쿠키와 그 밖의 쿠키, 스크립트와 별도로 관리됩니다. E태그를 제거하려면 웹브라우저 캐시도 청소해야 합니다.
  • 스크립트도 플래시 쿠키와 그 밖의 쿠키, E태그와 별도로 관리합니다. 스크립트는 일부 웹브라우저의 경우 웹브라우저 내에서 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 크롬을 사용하고 있는 경우 브라우저의 설정 탭으로 이동한 다음 아래로 스크롤하여 개인정보 보호를 선택하고 콘텐츠 설정 버튼을 클릭한 후 자바스크립트 아래 이용 가능한 옵션 중에서 선택하여 스크립트를 관리할 수 있습니다.

당사의 쿠키 범주

쿠키의 용도

사용자 선택사항

절대 필수

(또는 “필요”라고 할 수도 있음)

이러한 쿠키는 웹사이트가 작동하기 위해 필요하며 시스템에서 끌 수 없습니다. 일반적으로 개인정보 보호 기본 설정, 로그인 또는 양식을 입력하는 등 사용자의 서비스를 요청하는 동작에 대응하기 위해서만 설정됩니다. 브라우저를 설정하여 이러한 쿠키를 차단하거나 경고할 수 있지만 사이트 일부는 작동하지 않습니다. 이 쿠키는 개인 식별 정보를 저장하지 않습니다.

이 쿠키는 당사의 일부 웹사이트 운영 및 기능에 절대 필요하므로, 당사의 쿠키 설정 도구는 사용자가 해당 쿠키를 관리하도록 허용하지 않습니다. 브라우저가 이 쿠키를 수용하지 않도록 설정하는 경우 사용자는 당사 웹사이트에서 해당 쿠키에 의존하고 있는 섹션을 이용할 수 없습니다.

기능

(또한 “사이트 경험”이라고도 함)

이러한 쿠키를 통해 웹사이트가 향상된 기능과 개인화를 제공할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 당사 또는 당사가 당사 페이지에 추가한 서비스를 제공하는 제3자 제공업체 또는 설정할 수 있습니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않으면 이러한 서비스의 일부 또는 전부가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

사용자가 당사 웹사이트를 이용하면서 요청하는 콘텐츠 및 기능을 제공하기 위해 당사 사이트는 절대 필수 쿠키 외에기능성 쿠키에도 의존합니다. 사용자는 당사 웹사이트가 제공하는 특정 설정을 지정하지 않음으로써, 혹은 위에서 설명한대로 브라우저의 설정을 통해 해당 쿠키 사용을 관리할 수 있습니다. 제3자 쿠키는 인증 또는 서버 밸런싱 기능에 사용할 수 있지만 마케팅 목적으로는 사용하지는 않습니다. 브라우저에서 해당 쿠키를 사용하지 않도록 설정하는 경우, 웹사이트의 특정 기능이 작동하지 않을 수도 있습니다.

성능

(또한 “운영”이라고도 함)

이러한 쿠키를 통해 사이트 방문 수와 트래픽 소스를 계산하여 사이트의 성능을 측정하고 개선할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 어떤 페이지가 가장 인기 있는지 그리고 인기가 없는지 파악하고 방문자가 사이트에서 어떻게 이동하는지 알 수 있게 해줍니다. 이러한 쿠키가 수집하는 모든 정보는 집계되어 익명 처리됩니다. 사용자가 이 쿠키를 허용하지 않는 경우 당사는 사용자가 언제 당사 사이트를 방문했는지 알지 못하며 쿠키의 성능을 모니터링할 수 없습니다.

현지 법률에 따라 쿠키 기본 설정 도구가 필요한 경우, 당사 웹사이트에는 쿠키 기본 설정 도구가 통합되어 있으며, 이러한 쿠키 기본 설정 도구는 사이트에서의 쿠키 사용에 대한 눈에 띄는 통지를 제공하고 쿠키를 켜거나 끌 수 있는 기능을 제공합니다.일부 쿠키는 당사가 설정하고 일부는 제3자가 설정합니다.

타겟팅

(또한 “광고”라고도 함)

이러한 쿠키는 당사의 광고 파트너가 당사 사이트를 통해 설정할 수 있습니다. 이러한 회사들의 쿠키는 귀하의 관심사에 대한 프로필을 구축하고 다른 사이트에서 관련 광고를 보여주는 데 사용할 수 있습니다. 이들은 직접 개인 정보를 저장하지 않지만 사용자의 브라우저 및 인터넷 장치를 고유하게 식별하는 것에 기반합니다. 이 쿠키를 허용하지 않으면 타겟팅 광고를 더 적게 경험하게 됩니다.

현지 법률에 따라 쿠키 기본 설정 도구가 필요한 경우, 당사 웹사이트에는 쿠키 기본 설정 도구가 통합되어 있으며, 이러한 쿠키 기본 설정 도구는 사이트에서의 쿠키 사용에 대한 눈에 띄는 통지를 제공하고 쿠키를 켜거나 끌 수 있는 기능을 제공합니다.

소셜 미디어

이러한 쿠키는 당사가 사이트에 추가한 다양한 소셜 미디어 서비스에 의해 설정되며, 귀하의 친구와 네트워크에 당사의 콘텐츠를 공유할 수 있게 해줍니다. 이러한 쿠키는 다른 사이트에서 귀하의 브라우저를 추적하고 사용자의 관심사에 대한 프로필을 구축할 수 있습니다. 이는 귀하가 방문하는 다른 웹사이트에서 볼 수 있는 콘텐츠, 제안 및 메시지에 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 쿠키를 허용하지 않으면 공유 도구를 사용하거나 볼 수 없습니다.

현지 법률에 따라 쿠키 기본 설정 도구가 필요한 경우, 당사 웹사이트에는 쿠키 기본 설정 도구가 통합되어 있으며, 이러한 쿠키 기본 설정 도구는 사이트에서의 쿠키 사용에 대한 눈에 띄는 통지를 제공하고 쿠키를 켜거나 끌 수 있는 기능을 제공합니다.

쿠키를 어떻게 관리할 수 있습니까?

최종 사용자가 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있는 선택권은 위의 표에 설명되어 있습니다. 절대 필수 쿠키 및 기능 쿠키와 같은 특정 쿠키는 항상 켜져 있습니다. 성능, 타겟팅, 소셜 미디어 쿠키와 같은 기타 쿠키는 최종 사용자가 구성할 수 있습니다. 많은 국가에서 당사는 최종 사용자 구성과 선택을 용이하게 하기 위해 쿠키 기본 설정 도구를 배포합니다. 이러한 도구를 사용하는 경우, 쿠키 캐시를 삭제할 때마다, 또는 쿠키 패널 버튼을 통해 언제든지 이러한 도구가 사용자의 첫 방문 시 눈에 띄게 표시됩니다. 다른 국가에서는 최종 사용자가 브라우저 설정에서 또는 아래에 설명된 대로 쿠키를 차단할 수 있습니다.

사용자의 국가 법률 및 규정(유럽 e-개인정보 보호 지침, GDPR 및 기타 해당 국가 법률 포함)에 따라, 절대 필수 쿠키와 기능 쿠키가 아닌 쿠키는 귀하의 적극적인 동의를 필요로 할 수 있습니다.

대부분의 웹 브라우저는 사용자가 쿠키를 위한 기본 설정을 관리할 수 있게 해줍니다. 브라우저가 쿠키를 수락하지 않도록 설정할 경우, 절대 필수 쿠키 및 기능 쿠키에 의존하는 당사 웹사이트의 일부 섹션을 사용할 수 없습니다.

제3자 쿠키 및 기타 추적 기술을 관리하는 다른 방법이 있습니까?

당사를 대신하여 이메일을 보내거나 당사의 광고를 다른 웹사이트에 게재하는 회사들이 설정한 쿠키를 제거하거나 제한하고 싶은 경우 다음 단체가 제공하는 옵션을 따를 수 있습니다.

  • 네트워크 광고 이니셔티브(Network Advertising Initiative):
    https://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp
  • 유럽 대화형 디지털 광고 연합(European Interactive Digital Advertising Alliance):
    http://youronlinechoices.eu,
  • TRUSTe 기본 설정 관리자: http://preferences-mgr.truste.com/
  • 일부 브라우저 애드온은 추적 기술 관리 기능을 제공할 수도 있습니다. 브라우저에서 사용할 수 있는 추적 기술 관리 기능과 설치 방법을 알아보려면 사용 중인 브라우저 확장 프로그램을 참고하십시오.

모바일 장치의 경우, 사용자는 일반적으로 개별 애플리케이션 설치 시 또는 설치 후 애플리케이션 자체 내에서 추적 기본 설정을 구성합니다. 일부 경우, 당사는 당사 또는 당사를 대신하는 다른 회사가 사용하는 분석 제공업체인 Flurry가 제공하는 모바일 서비스를 사용하여 모바일 서비스 사용을 추적할 수 있으며, 사용자는 다음 웹사이트에서 Flurry의 추적을 차단할 수 있습니다.

일부 인터넷 브라우저는 “추적 금지” 기능을 통합했습니다. 이러한 기능들 대부분은 켜졌을 때 귀하가 추적하고 싶지 않음을 나타내는 신호 또는 선호도를 귀하가 방문하는 웹사이트에 보냅니다(“DNT-신호”). 본 정책 전반에 걸쳐 반영된 바와 같이 당사는 제3자 목적으로 당사 웹사이트에서 수집된 정보에 대한 의미있는 선택권을 제공하기 위해 최선을 다하며, 이것이 당사가 배포하는 당사의 쿠키 패널에 기술된 다양한 차단 메커니즘을 제공하는 이유입니다. 또한 쿠키 패널을 배포하는 경우, 브라우저가 실행한 DNT 신호를 식별하여 사용자의 기본 설정에 따라 쿠키 설정에 적용합니다. 그러나 이러한 최선의 노력에도 불구하고, 이러한 기능은 모든 브라우저에서 작동하지 않을 수 있습니다. 쿠키 배너 설정을 사용하면 기본 설정이 적절히 반영됩니다.

위에서 설명한 보호 수단에도 불구하고, 당사가 사용자의 시장에 쿠키 패널을 배포하는지의 여부에 상관 없이, 현재 당사는 브라우저가 실행한 DNT 신호를 직접 인지하거나 이에 응답하지 않습니다.

이 글로벌 온라인 추적 정책이 업데이트되었는지 어떻게 알 수 있습니까?

당사는 변화하는 법률, 규제 및 업계 관행에 따라 정기적으로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 재량에 따라 본 정책을 수정, 첨가, 삭제할 권리를 보유합니다. 당사가 본 정책을 변경할 경우, 업데이트된 버전을 www.msdprivacy.com 에 게재합니다. 중요 변경일 경우, 변경사항의 발효일 이전에 이를 게재합니다.

1본 정책에서 사용하는 “당사”란 Merck & Co., Inc.(미국 뉴저지주 케닐워스 소재)와 전 세계의 승계회사, 자회사, 부문, 그룹을 의미합니다. 단, 당사가 당사자 일방으로 참여하는 조인트 벤처는 제외됩니다.