worldwide

worldwide

  • Mi razumijemo i poštujemo da vam je privatnost važna, stoga naša izjava o privatnosti započinje s naše četiri vrijednosti: poštovanje, povjerenje, sprječavanje štete i sukladnost.
  • Mi koristimo i dijelimo osobne podatke koje vi dajete na mrežu samo kako je određeno ovom politikom, našom Izjavom o privatnosti u vezi kolačića ili našim drugim izjavama o privatnosti i objavama.
  • Koristimo ovu politiku, tehničke i fizičke kontrole da bi ograničili pristup osobnim podacima koje nam dajete kako ne bi došlo do njihove zlouporabe.
  • Za dodatne informacije, molimo pročitajte našu Politiku internetske privatnosti izloženu u nastavku ili nas kontaktirajte.

Datum pregleda: 14. avgust 2023.
Datum stupanja na snagu: 14. avgust 2023.

Merck & Co., Inc. (Rahway, NJ, SAD), poznat pod nazivom MSD izvan SAD-a i Kanade, nudi mrežne resurse koji osiguravaju zdravstvene, medicinske i druge podatke i usluge povezane s proizvodima, kao i korporativne i financijske novosti, zapošljavanje i druge informacije u vezi s našim poslovanjem. Nadalje, neki on naših mrežnih resursa omogućuju kvalificiranim profesionalcima naručivanje naših farmaceutskih i veterinarskih proizvoda, cjepiva, prijavu za dotacije ili doprinos istraživačkim studijama.

Poštovanje privatnosti vaših osobnih podataka iznimno nam je važno. Naše mrežne stranice i ostali mrežni resursi koji prikazuju ovu politiku privatnosti („politika“) predani su prikupljanju, održavanju i osiguranju vaših osobnih informacija u skladu s propisima, ovom politikom i našim Globalnim pravilima o prekograničnoj privatnosti podataka, kao i važećim zakonima, pravilima i propisima. Ova se politika primjenjuje na osobne podatke (kao što je definirano u nastavku) koji su prikupljeni iz mrežnih resursa i komunikacija (kao što su mrežne stranice, mobilne aplikacije (apps), e-pošta i ostali mrežni alati koje se mogu preuzeti) koji prikazuju poveznicu na ovu politiku. Ova se politika ne primjenjuje na osobne podatke prikupljene iz offline resursa i komunikacija, osim u slučajevima gdje su takvi osobni podaci sadržani u osobnim podacima koje mi, ili netko drugi u naše ime, prikuplja na mreži. Ova se politika također ne primjenjuje na mrežne resurse trećih strana na koje se naše mrežne stranice mogu povezati, kad mi ne kontroliramo sadržaj praksa privatnosti takvih resursa.

Naš program zaštite privatnosti i prakse u skladu su sa EU obavezujućim korporativnim pravilima (BCR), certifikacijom prema APEC-ovim Prekograničnim pravilima zaštite privatnosti i našom samocertifikacijom za EU-SAD programu Okvir za zaštitu privatnosti podataka (DPF), proširenju DPF za UK i Švicarsko-SAD program Okvira za zaštitu privatnosti podataka za prenos ličnih podataka iz Evropskog ekonomskog prostora i Švicarske i Ujedinjenog Kraljevstva, kao i iz zemalja članica azijsko-pacifičke ekonomske saradnje u, između ostalog, Sjedinjene Američke Države. Ova politika je sukladna s našim Globalnim pravilima o prekograničnoj privatnosti podataka.za prijenose osobnih podataka iz EGP-a i Švicarske, kao iz država članica Azijsko pacifičko ekonomske suradnje u, između ostalog, SAD. Ova politika je sukladna s našim Globalnim pravilima o prekograničnoj privatnosti podataka. Molimo pročitajte pažljivo ovu politiku. Ako imate bilo kakvih pitanja o načinu na koji prikupljamo, koristimo i otkrivamo podatke, kontaktirajte nas.

Izrazi u Politici privatnosti kao što su „MSD“, „nama“, „mi“ i „naš“ odnose se na Merck & Co., Inc. (Rahway, NJ, SAD), pravne sljednike, podružnice, divizije i grupacije u cijelom svijetu, osim zajedničkih pothvata u kojima smo strana.

Kako ova Politika privatnosti definira „osobne podatke“?

Izraz „lični podaci”, kako se koristi u ovoj politici, odnosi se na sve podatke koji se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu osobu, uključujući podatke koji identificiraju osobu ili koji bi se mogli koristiti za identifikaciju, lociranje, kontaktiranje ili praćenje ponašanja ili preferencija pojedinca.

Kako prikupljamo osobne podatke na mreži?

Prikupljamo lične podatke online putem web stranica i drugih online resursa. Također nudimo mrežne resurse u suradnji s ostalim mrežnim pružateljima usluga od kojih možemo dobiti osobne podatke o korisnicima i ostalim resursima. Ti mrežni suradnici se ravnaju po sporazumima koji zahtijevaju da se osobni podaci adekvatno zaštite. Pojedinci mogu pristupiti velikom broju naših mrežnih stranica i resursa bez otkrivanja osobnih podataka. Postoje tri načina koja koristimo za prikupljanje osobnih podataka na mreži:

  1. Podaci koje dostavljate: Prikupljamo osobne i ostale podatke koje možete unijeti u obrasce ili polja na našim mrežnim stranicama ili online resursima. Takvi podaci mogu na primjer biti kontakt podaci (kao što su ime i prezime, poštanska adresa, adresa e-pošte, telefonski broj, korisničko ime i zaporka), datum rođenja, profesionalne akreditacije, iskustvo, aktivnosti, sposobnosti, preference, hobiji i interesi. Također možemo prikupljati podatke o vašem zdravlju koje dostavljate odgovarajući na naša pitanja i ankete ili uporabom mrežnih alata ili alata u vezi zdravlja koji se mogu preuzeti i koje stavljamo na raspolaganje. Neke od naših mrežnih stranica omogućuju korisnicima da šalju narudžbe, kao što je to slučaj s cjepivima ili veterinarskim proizvodima. Te mrežne stranice mogu koristiti vanjske akreditirane treće strane (tj. mrežnu provjeru kreditne kartice kojom upravljaju financijske ili kreditne organizacije) ili izravno prikupljati podatke o kreditnoj kartici za obradu tih narudžbi. Takvi podaci će se zaštititi na odgovarajući način i neće se čuvati duže nego što je potrebno za pružanje usluge.
  2. Podaci iz javnih izvora ili od trećih strana: Možemo prikupiti osobne podatke o zdravstvenim radnicima koji se registriraju na našim mrežnim stranicama iz javnih izvora ili trećih strana u svrhu provjere njihovih profesionalnih akreditacija ili identiteta. Kad kupci koriste kreditnu karticu kako bi naručili na našoj mrežnoj stranici, mi provjeravamo rok trajanja podataka s kreditne kartice s financijskim ili kreditnim organizacijama. U nekim slučajevima, možemo povećati postojeću bazu podataka s podacima dobivenim od trećih strana. Neki od tih podataka mogu biti osobni podaci kao što je podatak o promjeni poštanske adrese.

    Također možemo prikupljati vaše osobne podatke iz javnog internetskog izvora putem onoga što je poznato kao slušanje društvenih medija. Primjeri društvenih medija uključuju društveno umrežavanje; zajednice, forume i oglasne ploče; blogove, mikroblogove i vlogove; wikipedije; zapisivanje društvenih stranica; i podcaste.

  3. Podaci prikupljeni s vašeg računala ili drugih elektroničkih uređaja: Prikupljamo podatke o vašem računalu ili drugim elektroničkim uređajima kad posjećujete naše mrežne stranice i koristite naše mrežne resurse. Ti podaci mogu uključiti vašu adresu IP protokola, dobavljača internetskih usluga (ISP), naziv domene, vrstu pretraživača, datum i vrijeme vašeg zahtjeva i informaciju dobivenu tehnologijom praćenja kao što su kolačići, tagovi s jednim pikselom, lokalni objekti za dijeljenje (Flash), lokalnu pohranu, etags i skripte. U SAD-u, ako napustite neku našu mrežnu stranicu, a niste postali registrirani korisnik, možemo koristiti kolačiće u s vezi sa trećim stranama da bi dostavljali promidžbe na vaše računalo ili drugi elektronički uređaj kako bi vas podsjetili na našu mrežnu stranicu koju ste ranije posjetili. Molimo pogledajte našu Izjavu o privatnosti u vezi kolačića i kako je kontroliramo. Ako koristite mobilne uređaje kako bi pristupili našim mrežnim stranicama i resursima ili kako bi preuzeli mobilne aplikacije ili usluge, također možemo prikupljati podatke o vašem uređaju, kao što je ID uređaja, tip uređaja, podaci o uporabi uređaja i uporaba mobilnih mrežnih stranica i ostalih mobilnih resursa.

    Možemo surađivati s drugim tvrtkama kako bi isporučili komunikacije e-poštom u svoje ime ili oglasiti se na tuđim mrežnim stranicama. Pregledajte politiku privatnosti tih trećih strana kako biste se upoznali s njihovom praksom. Za dodatne informacije o tome kako možete kontrolirati praćenje treće strane, pročitajte našu Izjavu o privatnosti u vezi kolačića.

Zašto prikupljamo, koristimo i otkrivamo osobne podatke?

  1. Općenito: Prikupljamo osobne podatke na mreži kad je to potrebno kako bi se pojedinci mogli registrirati, prilagoditi i personalizirati određene online resurse i komunikacije. Koristimo osobne podatke prikupljene na mreži kako bi omogućili proizvode, usluge, odlike i ostale resurse koje pojedinci traže; na primjer, edukacijsku literaturu i povezane informacije o našem poslovanju, programe e-pošte, alate, kvizove, upitnike i ankete. Analiziramo osobne podatke prikupljene na mreži kako bi identificirali i ponudili dodatne usluge i promidžbe za koje vjerujemo da bi vas mogle interesirati. Procjenjujemo uporabu nekih mrežnih resursa i komunikacija samo s neidentificirajućim ili skupnim podacima. Također možemo koristiti osobne podatke kako bi revidirali naše mrežne resurse radi sukladnosti, autoriziranog pristupa i sigurnosti.
  2. Društveni mediji: Resursi društvenih medija na mreži su interaktivni alati koji vam obično omogućuju suradnju i razmjenu podataka s drugima. Neki primjeri resursa društvenih medija uključuju društvene mreže, prostore za raspravu, oglasne, blogove, wikije i odnosne funkcije za razmjenu mrežnih sadržaja i alata s prijateljima i kolegama. Možemo prikupljati osobne podatke od vas kako bi vam omogućili uporabu resursa mrežnih društvenih medija koje povremeno stavljamo na raspolaganje. Možemo vam omogućiti da koristite te resurse društvenih medija kako bi objavili ili razmijenili osobne podatke s drugima. Morate pažljivo razmotriti koje osobne podatke o sebi i drugima, kao što su kolege, prijatelji, klijenti ili pacijenti, birate razmijeniti s drugima, dok koristite resurse društvenih medija. Omogućujemo dodatne obavijesti i izbore o tome kako se prikupljaju osobni podaci, kako se koriste i otkrivaju na mrežnim stranicama i drugim mrežnim resursima koji nude ili koriste društveni mediji.

    Neke od naših mrežnih stranica koriste usluge prijave kao što su Facebook Connect ili Open ID provider. Te usluge potvrđuju vaš identitet i omogućuju opciju za razmjenu određenih osobnih podataka s nama kao što su ime i prezime, adresa e-pošte kako bi unaprijed popunili registraciju i ostale prijavne obrasce. Usluge kao što su Facebook Connect daju vam opciju da objavite informacije na vašem Facebook profilu o vašim aktivnostima na našim stranicama koje koriste tu uslugu, tako da možete razmijeniti svoje aktivnosti s drugim ljudima na mreži.

    Slušanje društvenih medija je postupak u kojem identificiramo i procjenjujemo što se govori o tvrtki, pojedincu, proizvodu ili brendu na internetu. Prikupljat ćemo samo relevantne, odgovarajuće i ne pretjerano javno dostupne osobne podatke. Zbog prirode društvenih medija, možda nećemo moći identificirati pojedinca koji je objavio izvorni sadržaj koji prikupljamo. Ako se osobni podaci prikupljaju i obrađuju izvan izvorne namjere kada ste objavili sadržaj, uložit ćemo razumne napore da vas obavijestimo čim to bude praktično. Napominjemo da u nekim slučajevima možda neće biti moguće prikupiti i provjeriti vaše kontakt podatke s obzirom na dostupne informacije. Razumni napori mogu uključivati identificiranje vaših kontakt podataka s platforme društvenih medija, ako je moguće, ili unutar objave. Nadalje, uložit ćemo razumne napore kako bismo vam pružili mehanizam kojim se možete isključiti iz naše obrade podataka ili ostvariti svoja prava u skladu s našom politikom i primjenjivim propisima.

    Također prikupljamo osobne podatke iz javne domene u svrhe prijavljivanja štetnih događaja kako bismo ispunili zahtjeve farmakovigilancijske usklađenosti. Osnova za ovu vrstu prikupljanja osobnih podataka je zahtjev za ispunjenje zakonske obveze. U tim okolnostima nije potreban vaš pristanak, ali ćemo vam poslati obavijest u okviru naših farmakovigilancijske politike i postupaka.

  3. Mobilni uređaji: Neke od naših mrežnih stranica i resursa dizajnirani su specifično za uporabu na mobilnim uređajima. Neke mobilne inačice mrežnih stranica mogu tražiti da se prijavite sa svojim korisničkim podacima s te mrežne stranice. Podaci o vašoj uporabi mobilne inačice mrežne stranice povezat će se s vašim korisničkim računom. Neke od naših mrežnih stranica i online resursa omogućuju vam preuzimanje aplikacije (app), widgeta ili drugog alata koji možete koristiti na vašem mobitelu ili drugom uređaju. Neke od tih aplikacija mogu sačuvati podatke na vašem mobilnom ili drugom uređaju. Te aplikacije mogu prenositi osobne podatke nama ili drugima koji rade za nas, u svrhu omogućivanja pristupa korisničkom imenu ili praćenja alata koji koristite, kao što je podatak koliko ih često koristite i koje odlike preferirate. Neke od tih aplikacija mogu vam omogućiti slanje izvješća i ostalih informacija e-poštom s aplikacije. Možemo koristiti osobne podatke ili neidentificirajuće podatke koji su nam preneseni kako bi poboljšali aplikaciju, razvili nove alate, poboljšali kvalitetu ili na drugi način opisan u ovoj Politici ili u drugim obavijestima koje dajemo. Ove aplikacije u pravilu ne prenose osobne podatke osim gore opisanih niti prenose osjetljive osobne podatke. U slučaju da su takvi prijenosi potrebni za pružanje usluga koje tražite u aplikaciji, dat ćemo vam obavijest i izbor za dopuštanje takve obrade pored svih relevantnih prava za pristup, ispravak i brisanje kako zahtijevaju ova politika i relevantni zakoni.

Objedinjujemo li osobne podatke?

Objedinjujemo li osobne podatke? Dosljedno identificiranim ciljevima i standardima definiranim ovom politikom i ostalim važećim obavijestima o privatnosti koje dajemo, u određenim slučajevima objedinjujemo i koristimo osobne podatke koje pojedinci razmjenjuju s nama putem različitih usluga i kanala kao što su telefon, ankete, web mjesta i drugi mrežni resursi i komunikacije u cilju poboljšanja kvalitete usluga koje nudimo. Potencijalne aktivnosti objedinjavanja podataka protežu se kroz različite kategorije ispitanika na koje se ova politika primjenjuje. To podrazumijeva zaposlenike, izvođače radova, zdravstvene djelatnike, pacijente ili dobavljače.

Koji izbor imate u vezi našeg načina prikupljanja, uporabe i otkrivanja osobnih podataka o v

Imate četiri kategorije izbora. To su:

  1. Ne prikupljati osobne podatke: Možete izabrati ne davati nam nikakve osobne podatke tako što ćete izabrati opciju neunošenja osobnih podataka na obrasce ili polja za podatke na našim mrežnim stranicama i ne koristiti nijednu personaliziranu uslugu koju nude naši mrežni resursi. Međutim, neke od naših mrežnih usluga su dostupne samo pojedincima koji daju osobne podatke ili koji koriste personalizirane usluge ili napredne značajke koje neće biti dostupne bez tih podataka.
  2. Ograničavanje i opcije u vezi uporabe i otkrivanja za druge svrhe: Neki on naših mrežnih resursa mogu zahtijevati vaše dopuštenje za uporabu i otkrivanje vaših osobnih podataka kako bi vas dodali na popis za kontakte, omogućili vam da se uvrstite u direktorije ili resurse društvenih medija te da se identificirate i ponudite dodatne usluge i promidžbe za koje smatramo da vas mogu interesirati. Možete ograničiti uporabu svojih osobnih podataka tako što ćete aktivirati ili deaktivirati opcije koje su vam ponuđene u trenutku kad unosite podatke ili koje vam možemo ponuditi u budućnosti. Dodatno možete promijeniti postavke komunikacija (tako što ćete se ispisati iz komunikacija koje ste prethodno zatražili) tako što ćete koristiti poveznicu za ispis u našim elektroničkim komunikacijama ili nas kontaktirati adresu koja vam je najprikladnija.
  3. Ograničenja i opcije praćenja: Pogledajte našu Izjavu o privatnosti u vezi kolačića za informacije o tome kako koristimo tehnologije mrežnog praćenja i izbore koje imate.
  4. Marketinške komunikacije e-poštom: Možete izabrati primati neobveznu marketinšku e-poštu i ostale komunikacije od nas tako što ćete se prijaviti ili pretplatiti za primanje tih komunikacija na našim mrežnim stranicama i ostalim mrežnim resursima. Ako ne želite primati neobveznu komunikaciju e-poštom, možete je deaktivirati posjetom na našoj mrežnoj stranici ili drugim mrežnim resursima gdje ste se pretplatili, kad su takvi dostupni, i ažurirati vaš odabir komunikacije e-poštom, ili se možete ispisati iz primanja komunikacija e-poštom koje primate od nas. Također se možete ispisati kontaktirajući nas na adresu koja vam je najprikladnija. Ako ne želite da potvrdimo jeste li čitali određene komunikacije e-poštom koje smo vam poslali, možete se ispisati iz praćenja komunikacija e-poštom tako što ćete prestati primati sve te komunikacije e-poštom na jedan od prethodno opisanih načina.

Tamo gdje je dopušteno zakonom, ako odlučite reći prijatelju o nekoj našoj mrežnoj stranici ili resursu tako što ćete koristiti neka od naših obilježja za upućivanje e-poštom, dostavit ćemo vam informaciju u kontekstu o tome kako te usluge koriste osobne podatke. Općenito, naša obilježja za upućivanje e-poštom ne pohranjuju imena ili adrese e-pošte o pojedincima kojima šaljete poveznice na naše mrežne stranice ili resurse.

Ko će imati pristup vašim osobnim podacima?

Lični podaci o vama biće dostupni kompaniji Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, SAD, uključujući njene podružnice, odjeljenja i grupe širom svijeta, kao i pojedincima i organizacijama koji koriste lične podatke isključivo za i prema nama (na primjer dobavljači ili pružatelji usluga). Uporaba i otkrivanje osobnih podataka od strane vanjskih pojedinaca i organizacija koji djeluju u naše ime regulirani su sporazumima koji zahtijevaju odgovarajuću zaštitu osobnih podataka. Vaše osobne podatke isključivo ćemo koristiti i otkriti mi ili osobe i organizacije koje djeluju u naše ime na način koji je u skladu s ovom politikom, drugim važećim obavijestima o privatnosti, s kontroliranim pristupom prema potrebi i kada je to izričito dozvoljeno ili potrebno prema važećim zakonima, pravilima i propisima.

Razmjenjujemo li osobne podatke s trećim stranama?

Općenito, ne prodajemo niti dijelimo osobne podatke o vama osim kako je opisano u ovoj politici i drugim primjenjivim obavijestima o privatnosti, međutim, mogu nastati okolnosti u kojima iz poslovnih razloga možemo odlučiti reorganizirati ili prenijeti naše poslovanje prodajom, spajanjem ili akvizicijom. U takvim slučajevima, osobni podaci mogu se razmijeniti s postojećim ili potencijalnim kupcima. Priskrbit ćemo pismeno odobrenje da će osobni podaci biti adekvatno zaštićeni u takvim situacijama. Dosljedno našim Globalnim pravilima o prekograničnoj privatnosti podataka, mi zadržavamo pravo na otkrivanje vaših osobnih podataka, uključujući adresu vaše e-pošte radi izvješćivanja vladinih tijela, stranama u odgovarajućim sudskim postupcima po nalogu nadležnog suda ili tribunala i u suprotnom do mjere kad je to predviđeno ili izričito odobreno važećim propisima. Osim ako je suprotno predviđeno ovom politikom ili našim Globalnim pravilima o prekograničnoj privatnosti podataka, vaši osobni podaci neće se razmijeniti bez vaše suglasnosti.

Kako osiguravamo osobne podatke?

Poduzet ćemo razumne korake kako bi zaštitili osobne podatke, u skladu s razinom njihove osjetljivosti, jer su prikupljeni i preneseni između vašeg računala ili drugog uređaja ili naših mrežnih resursa ili servera i zaštitit ćemo osobne podatke koji su u našem vlasništvu od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništavanja. Vaša je odgovornost osigurati vlastite kopije zaporki povezanih s pristupnim šiframa na naše mrežne usluge.

Kako štitimo privatnost djece?

Općenito, naše web stranice i resursi na mreži nisu usmjereni na djecu i većina usluga na mreži koje nudimo dizajnirana je za pojedince koji imaju 18 godina ili više. Kada su zahtjevi za informacije o lijekovima dozvoljeni zakonom, pojedinci koji mogu tražiti podatke o lijekovima koji su indicirani za djecu moraju imati najmanje 18 godina.

Mi ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece mlađe od 13 godina, ili u skladu s lokalnim zakonom, bez dobivanja provjerljivog pristanka roditelja prije prikupljanja. Ako ste roditelj ili staratelj koji ima saznanja da prikupljamo podatke o vašoj djeci, molimo da kontaktirate Odjel za zaštitu privatnosti kako bi zatražili brisanje.

Povremeno neke od naših mrežnih stranica i ostalih resursa mogu ponuditi dodatne opcije za djecu. Kad nudimo takve opcije, poduzet ćemo odgovarajuće korake kako bi osigurali da je pribavljen dokazani roditeljski pristanak na bilo koju vrstu prikupljanja, uporabe ili otkrivanja osobnih podataka od djece.

Kako mogu pristupiti, ispraviti ili izbrisati osobne podatke o sebi?

Da biste dobili pristup osobnim podacima o vama koji su prikupljeni na mreži te da bi bili tačni, potpuni i ažurni, ili da biste zatražili brisanje, možete nas kontaktirati na adresu najrelevantniju za vas. Također nas možete kontaktirati putem Odjela za zaštitu privatnosti. U nekim slučajevima, kada moramo zadržati podatke prema zakonu ili propisu ili da bi nastavili upravljati uslugama koje ste tražili ili da bi osigurali poštovanje vaših postavki ili u druge nužne poslovne svrhe, nećemo moći izbrisati neke osobne podatke o vama. Tamo gdje je to omogućeno, možete ažurirati svoje osobne podatke na mreži tako što ćete izmijeniti podatke koje ste prethodno bili unijeli u obrasce ili polja podataka na našim mrežnim stranicama. Kada je dozvoljeno zakonom ili našim Globalnim pravilima o prekograničnoj privatnosti podataka vaše pravo na pristup i ispravak vaših osobnih podataka će se ograničiti kada bi pristup i ispravak: ograničili našu sposobnost sukladnosti s pravnim ili etičkim obvezama; ograničili našu sposobnost istraživanja, postavljanja tužbenih zahtjeva ili obrane od istih; rezultirali kršenjem ugovora ili otkrivanjem poslovnih tajni ili drugih vlasničkih poslovnih informacija koje pripadaju nama ili trećoj strani.

Napominjemo da u nekim slučajevima, poput slušanja društvenih medija, mi nismo prvi izdavač osobnih podataka koje možemo prikupiti. Uložit ćemo sve napore kako bismo poštovali vaša prava u vezi s onim što prikupljamo, ali vaša odgovornost je da kontaktirate društvene medije ili web stranicu kako biste zatražili izmjenu podataka na razini izvora kako to zahtijeva koncept „prava na zaborav“ dostupan u nekim jurisdikcijama.

Koliko dugo zadržavamo osobne podatke?

Općenito zadržavamo osobne podatke onoliko dugo koliko je razumno potrebno za određenu poslovnu svrhu ili svrhe za koje su prikupljeni i trajanje vašeg korištenja naših web stranica, aplikacija i drugih relevantnih online alata. U nekim slučajevima, može nas se tražiti da zadržimo podatke na duže vrijeme, na osnovu zakona ili propisa koji se primjenjuju na naše jedinice, kao što su važeća pravila o zastari ili u druge neophodne poslovne svrhe. Tamo gdje je to moguće, ciljamo na anonimiziranje ili uklanjanje nepotrebnih identificirajućih informacija iz zapisa koje možda trebamo sačuvati određeno vrijeme koje je dulje od izvornog perioda zadržavanja.

Koja je naša kontakt adresa za pitanja privatnosti?

Ako imate pitanja o ovoj politici ili našim praksama prikupljanja, korištenja i otkrivanja informacija, možete nas kontaktirati putem e-pošte na Ured za globalnu privatnost ili na vama najrelevantniju adresu. Ovoj listi adresa možete pristupiti na mreži na adresi http://www.msd.com/contact/contacts.html. Kad nas kontaktirate, molimo da zabilježite naziv mrežne stranice ili drugog mrežnog resursa koji ste koristili ili kojem ste dali osobni podatak, kao i prirodu svakog podatka koji ste dali. Poduzet ćemo razumni napor kako bi odgovorili u roku od 30 radnih dana ili manje na zahtjeve, pitanja ili zabrinutosti koje možete imati u vezi pristupa vašem osobnom podatku ili o uporabi vašeg osobnog podatka.

Možemo vas kontaktirati za praćenje podatka i možemo razmijeniti podatke o istrazi s drugim pojedincima u našoj tvrtki ili koji rade za nas i koji su odgovorni za funkcije povezane s vašim predmetom ili upitom. Osim kada je nužno prema zakonu ili našim Globalnim pravilima o prekograničnoj privatnosti podataka ne možemo vam osigurati odgovor na pitanja ili komentar u vezi tema koje nisu povezane s ovom politikom ili našim praksama privatnosti.

U skladu sa principima EU-SAD programu Okvir za zaštitu privatnosti podataka (DPF), proširenju DPF za UK i Švicarsko-SAD programa Okvira za zaštitu privatnosti podataka, obavezujemo se na rješavanje pritužbi vezanih za vašu privatnost i naše prikupljanje ili korištenje vaših osobnih podataka prenesenih u Sjedinjene Američke Države. Osobe iz Europske unije, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske koje imaju upite ili pritužbe u vezi sa Zaštitom privatnosti trebaju prvo e-poštom kontaktirati Globalni odjel za zaštitu privatnost.

Nadalje smo se obavezali da ćemo uputiti neriješene žalbe na privatnost pod principima EU-SAD programu Okvir za zaštitu privatnosti podataka (DPF), proširenju DPF za UK i Švicarsko-SAD programa Okvira za zaštitu privatnosti podataka nezavisnom mehanizmu za rješavanje sporova, Data Privacy Framework Services, kojim upravljaju nacionalni programi BBB. Ako ne dobijete pravovremenu potvrdu svoje žalbe ili ako vaša žalba nije na zadovoljavajući način riješena, posjetitehttps://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers za više informacija i za podnošenje žalbe. Ova usluga je besplatna.

Ako vaša žalba pod EU-SAD programu Okvir za zaštitu privatnosti podataka (DPF), proširenju DPF za UK i Švicarsko-SAD programom Okvira za zaštitu privatnosti podataka ne može riješiti prethodno navedenim kanalima, u određenim uvjetima možete pokrenuti obvezujuću arbitražu za neke preostale zahtjeve koji nisu riješeni drugim mehanizmima pravne zaštite. Pogledajte https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2

Kako ćete znati je li naša politika privatnosti ažurirana?

Možemo periodično ažurirati ovu politiku. Zadržavamo pravo na izmjenu, dopunu ili uklanjanje dijelova izjave o privatnosti po svom nahođenju. Ako odlučimo promijeniti ovu politiku, objavit ćemo promjene na ovoj stranici kako bi uvijek mogli biti informirani koje podatke prikupljamo, kako ih možemo koristiti i hoćemo li ih otkriti bilo kome. Ako su promjene ove politike značajne, to možemo objaviti na mrežnoj stranici Globalnog odjela za zaštitu privatnosti prije datuma stupanja na snagu izmjena ili, u nekim slučajevima, možemo pružiti obavijest o izmjenama putem e-pošte.

Ako imate pitanja o ovoj politici ili želite kontaktirati tvrtku u vezi bilo kojih drugih pitanja o privatnosti, obratite se pomoću kontakt podataka koji se nalaze na početnoj stranici privatnosti vaše zemlje/lokacije na www.www.msdprivacy.com