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总结我们对您的在线隐私承诺

  • 我们理解您的隐私对您非常重要并予以尊重,因此,我们的隐私承诺首先包含了我们的四项隐私价值观,即尊重、信任、预防损害以及合规。
  • 我们仅会采用已通过本政策、我们的全球在线跟踪政策,或我们提供的其他隐私声明和通信告知您的方法来使用和共享您在线提供的个人信息。
  • 我们采用政策、技术和物理控制方式来限制对您在线提供的个人信息的访问,以防止出现误用。
  • 有关更多详情,请阅读下方提供的我们的互联网隐私政策或联系我们

审核日期:2020 年 11 月 20 日
生效日期:2020 年 11 月 20 日

Merck & Co., Inc.(位于美国新泽西州凯尼沃思,在美国和加拿大境外的企业名称为MSD(“默沙东”))提供各种在线资源,这些资源提供卫生、医疗和产品相关信息及服务,以及企业和财务新闻、雇用,还有与我们的业务相关的其他信息。此外,我们的某些在线资源还使合格的专业人士能够针对我们的药品、疫苗和动物保健品下订单,申请资助,或为研究性学习供稿。

尊重关于您的个人信息的隐私对我们而言至关重要。我们的网站和其他显示本隐私政策(简称“政策”)的在线资源致力于根据法律法规、本政策和我们的全球跨境隐私规则政策以及适用法律、规则和法规的要求收集、维护和保护关于您的个人信息。本政策适用于通过我们的显示指向本政策链接的在线资源和通信(如网站、移动应用程序电子邮件,以及其他在线和下载的工具)收集的个人信息(定义如下)。本政策不适用于通过离线资源和通信收集的个人信息,除非此类个人信息已与我们或我们的代表方在线收集的个人信息整合到一起。本政策也不适用于我们的网站可能链接到且我们不控制其内容或隐私实践的第三方在线资源。

如果您有未解决的隐私或数据使用问题,而且我们的解决方案不令人满意,请通过 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request联系我们位于美国的第三方争议解决提供商(免费)。

我们的隐私计划和实践符合欧盟企业约束规则 (BCR) 和亚太经合组织 (APEC) 跨境隐私规则体系 (针对欧洲经济区和瑞士,以及亚太经济合作组织成员国(分别)与美国之间的个人信息传输)的要求。本政策与我们的全球 跨境隐私规则政策保持一致。请仔细阅读本政策。如果您有关于本政策或关于我们的数据收集、使用和披露实践的任何疑问,请 联系我们

*在本隐私政策中,“MSD”、“我们”、“我方”和“我们的”指代的是 Merck & Co., Inc.(位于美国新泽西州凯尼沃思)、其继任者及全球子公司、部门与团队,不包括我们作为相关方的合资公司。

本隐私政策如何定义“个人信息”?

贯穿本政策始末的术语“个人信息”适用于任何涉及已识别或可识别的个人的数据,包括可识别个人,或可用于对个人进行识别、定位、联系或跟踪个人的行为或偏好。

我们如何在线收集个人信息?

我们通过网站和其他在线资源来在线收集个人信息。我们也与其他在线服务提供商合作,共同提供在线资源。通过这种合作,我们可能会收到关于此类资源用户的个人信息。这些在线合作受那些要求恰当保护个人信息的协议约束。个人可以在不披露任何个人信息的情况下,访问我们的网站和在线资源中的很多部分。我们用于在线收集个人信息的方式有三种:

  1. 您提供的信息: 我们会收集您可能在我们的网站或在线资源上的表单或数据字段中输入的个人信息和其他数据。此类信息可能包括但不限于联系信息(例如您的姓名、邮政地址、电子邮件地址、电话号码、用户 ID 和密码)、出生日期、职业资格证书、经验、活动、技能、偏好、爱好和兴趣。当与处理目的相关时,我们也会收集您通过回复我们的提问和调查,或通过对我们提供的在线和可下载健康相关工具的使用提供的关于您的健康信息。我们的部分网站支持用户下订单,如疫苗和动物保健品订单。这些网站可能会使用外部认证的第三方(例如,由金融或信贷组织管理的在线信用卡检查)或直接收集信用卡信息以处理这些订单。这些信息将被妥善保管,并且不会保存超过提供服务所需的时间。
  2. 公共或第三方信息源提供的信息:我们可能会通过公共或第三方信息源收集有关注册我们网站的卫生保健专业人士的信息,以便核实他们的职业资格证书和身份。当客户在我们的网站上使用信用卡下单时,我们会向金融或信贷机构核实信用卡信息的有效性。在某些情况下,我们可能会使用第三方提供的信息来扩增我们的现有用户数据库。这类信息中有部分可能是个人信息,如邮政地址信息的变更。

    我们也可能通过所谓的社交媒体监听来收集源自公共互联网的您的个人信息。社交媒体的例子包括社交网络;社区、论坛和留言板;博客、微博、视频博客;维基百科;社交书签;和播客。

  3. 从您的计算机或其他电子设备上收集的信息:当您访问我们的网站并使用我们的在线资源时,我们会收集关于您的计算机或其他电子设备的信息。这些信息可能包括您的互联网协议 (IP) 地址、互联网服务提供商 (ISP)、域名、浏览器类型、您的请求的提出日期和时间,以及由跟踪技术(如 Cookie、单像素标记、本地共享对象 (Flash)、本地存储、Etag 和脚本)提供的信息。在美国,如果您离开我们的某个网站而未成为其注册用户,我们则可能会连同第三方一起使用 Cookie,为您的电脑或其他电子设备提供广告,提醒您之前访问过的我们的网站。请参见我们的全球在线跟踪政策以详细了解 Cookie 及 Cookie 控制方法。如果您使用移动设备访问我们的网站和在线资源,或下载我们的移动应用程序或服务,我们也会收集关于您的设备的信息,例如您的设备 ID 和设备类型,以及与您的设备及您对我们的移动网站和其他移动资源的使用相关的使用情况信息。

    我们可能会让其他公司代表我们提供电子邮件通信,或将我们的广告投放在其他网站上。请查阅这些第三方的私隐政策,以熟悉他们的做法。要详细了解您能够如何控制第三方进行的跟踪,请参见 我们的全球在线跟踪政策

我们为何要收集、使用和披露个人信息?

  1. 一般而言:我们在线收集的个人信息是支持个人注册、自定义和个性化我们的某些在线资源和通信的必要信息。我们使用在线收集的个人信息提供个人要求的产品、服务、功能和其他资源,如与我们的业务、电子邮件程序、工具、测验、问卷和调查相关的教育文献及相关信息。我们分析在线收集的个人信息以识别并提供我们认为您可能感兴趣的其他服务和促销。我们仅使用非个人身份识别或聚合信息评估某些在线资源和通信的使用情况。我们可能也会使用个人信息来审核我们的在线资源以确保合规性、授权访问和安全性。
  2. 社交媒体:在线社交媒体资源通常是指能使您与他人进行协作和信息共享的互动式工具。社交媒体资源的部分示例包括社交网络、讨论板、公告板、博客、维基以及与朋友或同事分享网站内容和工具的转载服务功能。我们可能会从您那里收集个人信息,以便您能够使用我们可能不时提供的在线社交媒体资源。我们可能也会让您能够使用这些社交媒体资源来发布或与他人分享个人信息。当您使用社交媒体资源时,应慎重考虑将哪些关于您自己和同事、朋友、客户或患者等其他人的信息与他人分享。我们提供了更多关于我们的网站及其他提供或使用社交媒体的在线资源如何收集、使用和披露个人信息的通知和选择。

    我们的某些网站使用登录服务,如 Facebook Connect 和开放 ID 提供程序。这些服务会对您的身份进行验证,并让您可以选择与我们分享某些个人信息,如要预填充到注册或注册相关表单中的您的姓名和电子邮件地址。Facebook Connect 等服务让您能够选择在自己的 Facebook 个人资料页面上发布与您在我们使用此服务的网站上所进行活动相关的信息,以便您能够将自己的活动与您社交网络中的其他人分享。

    社交媒体监听是我们识别和评估互联网上关于公司、个人、产品或品牌的言论的过程。我们只会收集相关的、充分的且不会过度公开提供的个人信息。由于社交媒体的性质,我们可能无法识别发布了我们收集的原始内容的人的身份。如果您在发布内容时收集了个人信息,并对其进行了超出最初意图的处理,我们将尽合理的努力尽快通知您。注意,在某些情况下,可能无法收集和核实您的联系信息。合理的努力可能包括从社交媒体平台(如果可能的话)或在帖子中识别您的联系方式。此外,我们将尽合理努力向您提供一种机制,使您可以根据我们的政策和适用法规的要求,选择退出我们的数据处理或行使您的权利。

    我们还从公共领域收集个人信息,用于不良事件报告,以满足我们的药物警戒合规要求。此类个人信息收集的依据是满足法律义务的要求。在这些情况下,不需要您的同意,但作为我们药物警戒政策和程序的一部分,我们仍将向您提供通知。

  3. 移动计算:我们的部分网站和在线资源经过专门设计,可用于移动计算设备。我们网站的某些移动版本可能需要您使用该网站的用户帐户进行登录。关于您对网站移动版本使用的信息将与您的用户帐户相关联。我们的部分网站和在线资源支持您下载可在您的移动或其他计算设备上使用的应用程序、小组件或其他工具。这些应用程序中有一部分可能会在您的移动或其他设备上存储信息。这些应用程序可能会将个人信息传输给我们或为我们工作的其他方,以便让您能够访问您的用户帐户,或让我们能够跟踪这些工具的使用情况,例如它们的使用频率和用户偏好的功能。这些应用程序中有一部分可能会支持您通过应用程序发送包含报告和其他信息的电子邮件。我们可能会使用应用程序传输给我们的个人或非个人身份识别信息来增强这些应用程序、开发新工具,为的是提高质量这一目的以及本政策或我们所提供其他声明中所述的目的。这些应用程序通常不传输上述以外的个人信息,也不传输敏感的个人信息。如果为了提供您在应用程序中要求的服务而需要传输这些信息,我们将提供通知和选择,以允许进行此类处理,以及本政策和适用法律要求的所有相关访问、更正和删除权利。

我们是否会整合个人信息?

根据本政策和已经提供的其他适用隐私声明中明确的目的和设定的标准,在某些情况下,我们会整合并使用个人通过各种不同服务和渠道(如电话、调查、网站及其他在线资源和通信)与我们分享的个人信息,以便提高我们所提供服务的质量。潜在的数据整合活动扩展到本政策适用的不同数据主体类别,这包括员工、承包商、医疗保健专业人员、患者或供应商。

关于我们收集、使用和披露关于您的个人信息的方式,您有何选择?

您有四类选择。这些包括:

  1. 无个人信息收集:您可以选择不在线向我们提供任何个人信息,方法是选择不向我们网站上的表单或数据字段中输入任何个人信息,或者不使用由我们的在线资源提供的任何个性化服务。不过,我们的部分在线资源要求用户标识自己的身份,以便使用没有这些数据就无法获得的个性化服务或高级功能。
  2. 针对出于其他目的的使用和披露的限制和选项:我们的部分在线资源可能会要求您允许其使用和披露关于您的个人信息,以便将您添加至我们的联系人列表、使您能够将自己列入目录或社交媒体资源,以及识别和提供我们认为您可能会感兴趣的其他服务和促销。您可以通过选中或取消选中在您输入个人信息时提供的选项,或我们日后可能向您提供的选项来限制对关于您个人信息的使用。此外,您可以使用我们的电子通信中提供的选择退出链接或者通过使用与您最为相关的 联系我们,以更改您的通信偏好(例如选择退出您之前要求的通信)
  3. 关于跟踪的限制和选项:请参阅 我们的全球在线跟踪政策,了解我们如何使用在线跟踪技术和您拥有的选择。
  4. 电子邮件营销通信:您可以通过在我们的网站和其他在线资源上注册或订阅我们发送的可选营销电子邮件和其他通信,来选择接收这些通信。如果您不想接收可选电子邮件通信,可以选择退出,方法是访问您在其中订阅电子邮件通信的网站或其他在线资源,并更新您的电子邮件通信选择,或者您可以按照我们发送给您的电子邮件通信中包含的取消订阅或选择退出说明进行操作。您也可以通过使用与您最为相关的 地址 联系我们来选择退出。如果您不希望我们确认您是否已阅读我们发送给您的某些电子邮件通信,您可以选择退出电子邮件通信跟踪,方法是通过使用上述方法之一选择退出接收所有这些电子邮件通信。
  5. 在法律允许的情况下,如果您选择通过使用我们的电子邮件转发功能将我们的其中一个网站或在线资源告知一位朋友,我们将提供有关这些功能如何使用个人信息的信息。一般而言,我们的电子邮件转发功能不会存储接收您发送的指向我们网站或在线资源的链接的个人的姓名或电子邮件地址。

谁有权访问关于您的个人信息?

Merck & Co., Inc.(位于美国新泽西州凯尼沃思),包括其全球子公司、部门与团队,以及仅出于我们的利益或在我们的指示下使用个人信息的个人和组织(例如供应商或服务提供商)有权访问关于您的个人信息。代表我们行事的外部个人和组织对个人信息的使用和披露将受那些要求恰当保护个人信息的协议约束。我们及代表我们工作的个人和组织仅会按照符合本政策、其他适用隐私声明、数据(根据需要对访问权限进行控制),以及适用法律、规则和法规明确许可或要求的方式,以及法律法规要求或明确授权的方式,使用和披露关于您的个人信息。

我们是否会与第三方分享个人信息?

一般而言,我们不会出售或分享关于您的个人信息,除非本政策或其他适用隐私声明中另有说明。不过,可能会出现我们由于业务原因,决定通过出售、合并或收购来重组或出让业务的情况。在这些情况下,我们可能会与实际或潜在买家分享个人信息。我们会获取表明个人信息在这些情况下会得到恰当保护的书面保证。根据我们的全球跨境隐私规则政策,我们保留出于向政府当局报告的目的和向相关法律诉讼中由审判法院或法庭授权的相关方报告的目的,以及在适用法律要求或明确授权的范围内,披露关于您的个人信息(包括您的电子邮件地址)的权利。除非本政策或我们的全球跨境隐私规则政策有规定,否则我们不会在未经您允许的情况下,分享关于您的个人信息。

我们如何保护个人信息?

我们将采取合理的措施并依据个人信息的敏感度来保护在您的计算机或设备与我们的在线资源和服务器之收集和传输的个人信息,也会保护我们持有的个人信息,使其免遭未经授权的访问、披露、更改或破坏。您应负责保护您用于访问我们在线资源的密码和相关访问代码的副本。

我们如何保护儿童隐私?

一般而言,我们的网站和在线资源不面向儿童,且我们提供的大部分在线资源面向年满 18 周岁的个人。当法律允许关于药品的信息请求时,要求我们提供儿童药品相关信息的个人必须年满 18 周岁。 我们不会故意从未满 13 周岁的儿童那里收集个人信息,或者根据当地法律,在收集之前没有得到父母的同意。如果您是家长或监护人,且知道我们已从您的孩子那里收集信息,请联系全球 隐私办公室 以要求删除这些信息。

我们的部分网站和其他在线资源可能会不时提供针对儿童的可选功能。当我们确实提供这些功能时,我们会采取适当的措施来确保在收集、使用或披露从儿童那里获得的个人信息之前,获得真实有效的家长同意。

我如何能够访问、更正或删除关于自己的个人信息?

为了获取在线收集的关于您个人信息的访问权限,并且为了确保这些个人信息是准确、完整且最新的信息,或者为了要求我们删除这些信息,您可以使用与您最为相关的 地址 联系我们 。您也可以通过 全球隐私办公室 联系我们。在某些情况下,如果我们需要按照法律或法规保留信息,或继续管理您要求的服务,或确保我们尊重您的偏好,或将其用于其他必要的商业目的,则我们可能无法删除关于您的某些个人信息。您也可以通过修改您之前输入我们网站上的表单或数据字段中的信息来在线更新关于您的个人信息。在法律或我们的跨境隐私规则政策运行的情况下,如果您访问和更正某些个人信息会导致我们无法履行法律或道德义务,导致我们无法调查、提出或保护法律索赔,导致关于第三方的个人信息遭到披露,导致违约,导致属于我们或第三方的商业秘密或其他专有商业信息遭到披露,则您的访问或更正能力将受到限制。

请注意,在某些情况下(例如社交媒体监听),我们并不是我们可能收集的个人信息的最初发布者。我们将尽最大努力尊重您关于我们收集的内容的权利,但您有责任联系社交媒体或网站,根据某些司法管辖区“被遗忘权”的概念,要求在源头层面修改数据。

我们会保留个人信息多长时间?

一般而言,我们保留个人信息的期限与特定商业目的或收集这些信息的目的以及您使用我们的网站、应用程序和其他相关在线工具合理所需的时间相符。在某些情况下,根据适用于我们企业的法律或法规(例如关于限制法规的适用规则),或者出于其他必要的商业目的,我们可能需要保留信息更长时间。在可能的情况下,我们会对信息进行匿名处理,或者会从原始保留期限过后仍需保留的记录中删除不必要的标识符。

如有关于隐私的疑问,应使用什么联系地址?

如果您对本政策或对我们的信息收集、使用和披露实践存有疑问,可以通过向 全球隐私办公室发送电子邮件或使用与您最为相关的地址联系我们。您可以通过 http://www.msd.com/contact/contacts.html 在线访问此地址列表。当您联系我们时,请注明您使用或在其中提供个人信息的网站或其他在线资源的名称,以及您提供的任何信息的性质。我们会尽一切合理的努力在 30 个或更少的工作日内,及时回复您提出的与在线收集的关于您个人信息的访问,或我们对关于您个人信息的使用相关的要求、疑问和顾虑。

我们可能会联系您以获取更多相关信息,且可能会将您的询问与我们公司内部或外部负责与您询问主题相关功能的其他个人分享。除法律或我们的跨境隐私规则政策要求外,我们无法确保一定回复主题与本政策或我们的隐私实践无关的问题或评论。

您如何知道我们是否已更新本政策?

我们可能会定期更新本政策。我们保留自行修改、添加或删除本政策中部分内容的权利。如果我们决定更改本政策,则我们会在本网站上发布这些更改,以便您能够始终了解我们收集哪些信息、我们会如何使用这些信息,以及我们是否会将这些信息披露给其他人。如果我们对本政策进行的是重大变更,则我们还可能会在变更生效日期之前,在网页 全球隐私办公室 上发布一则通知,或者在某些情况下,我们会通过电子邮件提供关于这些更改的通知。

如果您对本政策有任何疑问或希望就任何其他与隐私相关的问题联系公司,请使用 msdprivacy.com. 上您所在国家/地区的隐私主页上所载的联系信息联系我们。