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Na Merck & Co., Inc. (Kenilworth, NJ, EUA), que desenvolve a sua atividade fora dos EUA e do Canadá sob o nome MSD,1 o nosso compromisso relativo à privacidade começa com os nossos quatro valores de privacidade de respeito, confiança, prevenção de danos e conformidade. Quando recolhemos informações suas online, aplica-se a nossa Política Global de Privacidade na Internet. O nosso Compromisso de Privacidade de Cookies apoia a nossa Política de Privacidade na Internet. Esta Política fornece mais pormenores sobre os tipos de cookies e outras tecnologias de monitorização online que os nossos sites, aplicações web, e-mails e outros serviços online utilizam (que coletivamente designamos por “sites”) e como pode controlar a sua utilização no seu computador ou dispositivo móvel.

Data da última revisão: 10 de setembro de 2020
Data de Entrada em Vigor: 10 de setembro de 2020

O que é uma tecnologia de monitorização?

Uma tecnologia de monitorização é um mecanismo que permite ao site monitorizar e medir o comportamento e interesse dos utilizadores para múltiplos fins. Alguns são necessários para o funcionamento e funcionalidades da Internet, medidas de desempenho, equilíbrio de carga ou manutenção; outros prestam serviços ao utilizador para personalização do contexto e do comportamento, outros podem também ser utilizados para fins de marketing e criação de perfis.

Existem diferentes tipos de tecnologias de monitorização online utilizadas na Internet, conforme resumidoinfra. A tecnologia de monitorização online mais comum utilizada hoje em dia é denominada “Cookies”. Esta política destina-se a ser amplamente aplicada a todos os tipos de tecnologias de monitorização online, incluindo os Cookies. Todas as regras e práticas enumeradas neste documento aplicam-se de forma semelhante a estas outras tecnologias, mesmo que seja utilizado o termo “cookies”.

Os cookies permitem ao site que os instalou armazenar pequenos fragmentos de informação no seu computador e recuperar essa informação mais tarde. Ao contrário dos flash cookies, que descrevemos mais adiante, cada cookie é específico para o navegador de Internet que está a utilizar no seu computador ou dispositivo móvel, por isso se visitar os nossos sites a partir de vários dispositivos ou navegadores da Internet, os nossos sites irão instalar cookies separados em cada dispositivo ou navegador.

Outras tecnologias que desempenham funções semelhantes aos cookies incluem:

  • “single-pixel tags”,que também são conhecidas como “web beacons”, “web tags” e “clear GIFs”, são gráficos que funcionam de forma semelhante aos cookies. Estas etiquetas não são visíveis quando visualiza uma página Web ou um e-mail, devido ao seu tamanho reduzido. Os web beacons funcionam enviando informações juntamente com o pedido para o servidor Web com a imagem.
  • ETags são valores específicos utilizados para o “caching” de páginas Web, que permitem que um visitante de um site seja reconhecido em visitas posteriores.
  • Scripts são códigos incorporados em algumas das nossas páginas Web, que fornecem determinadas informações sobre o seu navegador de Internet ao fornecedor do código quando visita essas páginas Web.

Os nossos sites que utilizam o Adobe Flash Player para disponibilizar conteúdo multimédia, como por exemplo vídeos, utilizam um cookie diferente, designado flash cookie, que também é conhecido como um objeto local partilhado. O Adobe Flash Player utiliza flash cookies, que podem conter não apenas os tipos de informações armazenadas noutros cookies, como também informações específicas do Adobe Flash Player, tais como onde é que a reprodução de um vídeo parou no seu dispositivo. Os flash cookies também conseguem armazenar mais informações do que outros cookies. Os flash cookies também são diferentes dos outros cookies, no sentido de que conseguem partilhar informações entre diferentes navegadores de Internet no seu dispositivo. Só utilizamos Flash Cookies para melhorar a experiência do utilizador quando disponibilizamos conteúdos complexos, como clipes de vídeo. Os utilizadores que pretendam desativar estes tipos de cookies podem fazê-lo conforme descrito abaixo. Não utilizamos tecnologias de codificação (fingerpriting technologies).

Porque é que utilizamos cookies ou outras tecnologias de monitorização?

Como explicado acima, as tecnologias de monitorização, como os cookies, são utilizadas para múltiplos fins, desde os estritamente necessários para o funcionamento do site até outros que nos ajudam a melhorar a sua experiência e a personalizar o conteúdo que lhe é apresentado. Os cookies podem desempenhar muitas funções. Podem ajudar a recordar o seu nome de utilizador e as suas preferências, analisar o desempenho dos nossos sites e permitir que recomendemos conteúdo que acreditemos ser mais relevante para si. A maioria dos cookies identifica o navegador de Internet do seu dispositivo em vez de o identificar a si pessoalmente, mas, no entanto, conforme descrito mais adiante, determinados cookies podem ser associados a outras informações pessoais que recolhemos de si ou que sejam relativas a si.

Utilizamos cookies de sessão, que são cookies temporários que são apagados da memória do seu dispositivo quando fecha o seu navegador de Internet ou desliga o seu computador, e cookies persistentes, que são armazenados nos seus dispositivos até atingirem a sua data de caducidade, a menos que os elimine antes desse momento.

Os cookies de sessão permitem que os nossos sites se lembrem das suas preferências nos mesmos durante toda a sua visita e até fechar o seu navegador de Internet, por exemplo, se se identificou como um profissional de saúde ou como residente de um país específico.

Determinados tipos de cookies persistentes permitem-nos saber quando o navegador de Internet do seu dispositivo foi utilizado para visitar os nossos sites anteriormente, bem como quais as páginas que visitou nos nossos sites. Se registar uma conta num dos nossos sites, os cookies persistentes, que designamos de cookies de registo, permitem que os nossos sites se lembrem de si pessoalmente quando visitar os mesmos no futuro. Se tiver iniciado sessão nos nossos sites, poderemos combinar informações relativas a si de cookies de registo e de cookies de análise, para identificar quais as páginas que visitou nos nossos sites. Nos Estados Unidos, se deixar um dos nossos sites sem se tornar um utilizador registado, podemos utilizar cookies em conjunto com terceiros para apresentar anúncios no seu computador ou outro dispositivo eletrónico para o lembrar sobre o nosso site que já tinha visitado anteriormente.

Que categorias de cookies utilizamos e quais são as suas opções para os controlar?

Agrupámos os cookies utilizados pelos nossos sites em cinco categorias, para ajudá-lo a entender as suas finalidades e as opções ao seu dispor para os controlar. Descrevemos abaixo estas categorias de monitorização e as suas escolhas disponíveis para as controlar. Muitos dos nossos sites fornecem uma ferramenta de preferências de cookies para controlar diretamente os cookies utilizados por esses sites. Pode aceder à ferramenta nesses sites ao clicar num botão ou num banner designado “Cookies” ou “Preferências de Cookies”.

Outros tipos de tecnologias de monitorização são controladas de forma diferente dos cookies. Estes podem ser resumidos:

  • Os flash cookies são controlados em separado dos outros tipos de cookies, por isso mesmo se tiver especificado as definições de cookies no seu navegador, se quiser controlar os flash cookies, terá de seguir as instruções fornecidas pela Adobe para gerir estes cookies através do seu Gestor de Definições.
  • Os ETags também são controlados em separado dos flash cookies, de outros tipos de cookies e de scripts. Para remover ETags, também precisa de limpar a cache do seu navegador da Internet.
  • Os scripts também são controlados em separado dos flash cookies, de outros tipos de cookies e de ETags. Os scripts podem ser controlados a partir do interior de alguns navegadores de Internet. Por exemplo, se utilizar o Chrome, pode controlar os scripts ao entrar no separador Definições do seu navegador, descer na página até chegar a Privacidade, clicar no botão de Definições de Conteúdo e selecionar entre as opções disponíveis em JavaScript.

As nossas categorias de cookies

Como estes cookies são utilizados

As suas escolhas

Estritamente Necessários

(também podem ser designados “Obrigatórios”)

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São normalmente definidos apenas em resposta a ações feitas por si que correspondem a um pedido de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre estes cookies, mas algumas partes do site não irão funcionar. Estes cookies não armazenam quaisquer informações pessoais identificáveis.

Uma vez que estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento e funcionalidades de alguns dos nossos web sites, as nossas ferramentas de preferências de cookies não lhe permitem controlar estes cookies. Se configurar o seu navegador para não os aceitar, não conseguirá utilizar as secções dos nossos sites que dependem deles.

Funcionalidade

(também podem ser designados “Experiência com o Site”)

Estes cookies permitem que o website disponibilize funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços acrescentámos às nossas páginas. Se não permitir estes, cookies então alguns ou todos estes serviços podem não funcionar corretamente.

Tal como sucede com os cookies Estritamente Necessários, os nossos sites dependem dos cookies de Funcionalidade para disponibilizar conteúdos e funcionalidades que solicita quando utiliza os nossos sites. Pode controlar a utilização destes cookies ao eleger não designar determinadas preferências oferecidas nos nossos sites, ou ao controlar estes cookies através das definições do seu navegador, conforme descrito anteriormente. Os cookies de terceiros podem ser utilizados para efeitos de autenticação ou de equilíbrio de servidor, mas não para fins de marketing. Se configurar o seu navegador para não aceitar estes cookies, determinadas funcionalidades nos nossos sites poderão não funcionar.

Desempenho

(também podem ser designados “Operacionais”)

Estes cookies permitem-nos contar visitas e origens de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se deslocam pelo site. Toda a informação recolhida por estes cookies é agregada e, portanto, anónima. Se os utilizadores não permitirem estes cookies, não saberemos quando os utilizadores visitaram o nosso site e não poderemos monitorizar o seu desempenho.

Quando as ferramentas de preferências de cookies são exigidas pela legislação local, os nossos sites incorporaram ferramentas de preferência de cookies que apresentam avisos destacados sobre a utilização de cookies no site e lhe dão a possibilidade de ativar ou desativar a utilização de cookies. Alguns destes cookies são instalados por nós e alguns são instalados por terceiros.

Focalização

(também podem ser designados “Publicidade”)

Estes cookies podem ser colocados nos nossos sites pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser utilizados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe publicidade relevante noutros sites. Não armazenam diretamente informações pessoais, mas baseiam-se na identificação única do seu navegador e dispositivo de Internet. Se não permitir estes cookies, terá uma publicidade menos direcionada.

Quando as ferramentas de preferências de cookies são exigidas pela legislação local, os nossos sites incorporaram ferramentas de preferência de cookies que apresentam avisos destacados sobre a utilização de cookies no site e lhe dão a possibilidade de ativar ou desativar a utilização de cookies.

Redes Sociais

Estes cookies são definidos por uma série de serviços de redes sociais que adicionámos ao site para lhe permitir partilhar o nosso conteúdo com os seus amigos e redes. São capazes de monitorizar o seu navegador através de outros sites e construir um perfil dos seus interesses. Isto pode ter impacto no conteúdo, sugestões, e mensagens que vê noutros sites web que visitar. Se não permitir estes cookies, poderá não conseguir utilizar ou ver estas ferramentas de partilha.

Quando as ferramentas de preferências de cookies são exigidas pela legislação local, os nossos sites incorporaram ferramentas de preferência de cookies que apresentam avisos destacados sobre a utilização de cookies no site e lhe dão a possibilidade de ativar ou desativar a utilização de cookies.

Como pode gerir os cookies?

As escolhas que os utilizadores finais têm para gerir as preferências dos cookies estão indicadas na tabela acima. Alguns cookies, tais como Estritamente Necessários e Cookies de Funcionalidade, são sempre ligados. Outros cookies, tais como os cookies de Desempenho, Focalização e Redes Sociais são configuráveis pelo utilizador final. Em muitos países, utilizamos ferramentas de preferência de cookies para facilitar as configurações e escolhas do utilizador final. Quando utilizadas, estas ferramentas serão apresentadas de forma proeminente na primeira visita de um utilizador, sempre que limpar a sua cache de cookies, ou em qualquer altura através de um botão destacado do Painel de Cookies. Noutros países, os utilizadores finais podem optar por bloquear os cookies nas definições do seu navegador ou como descrito abaixo.

De acordo com as leis e regulamentos do seu país (incluindo a Diretiva europeia relativa à privacidade e às comunicações eletrónicas, o RGPD e outras leis nacionais aplicáveis), os cookies que não sejam Estritamente Necessários e os de Funcionalidade podem requerer o seu consentimento ativo.

A maioria dos navegadores web permite aos utilizadores gerir as preferências para os cookies. Se configurar o seu navegador para não aceitar cookies, poderá não ser possível utilizar algumas secções dos nossos sites que dependem de cookies estritamente necessários e de funcionalidade.

Existem outras formas de controlar cookies de terceiros e outras tecnologias de monitorização?

Se quiser recusar ou limitar os cookies instalados por outras empresas que enviam comunicações de e-mail em nosso nome ou que exibem os nossos anúncios noutros sites, poderá fazê-lo ao seguir as opções disponibilizadas pelas seguintes entidades:

  • Iniciativa de Publicidade na Rede (Network Advertising Initiative) em: https://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp
  • Aliança Europeia para a Publicidade Digital Interativa (European Interactive Digital Advertising Alliance) em: https://youronlinechoices.eu
  • Gestor de preferências TRUSTe em: https://preferences-mgr.truste.com
  • Alguns suplementos do navegador podem também fornecer funcionalidades de gestão de tecnologias de monitorização. Consulte as extensões do seu navegador para saber quais as que estão disponíveis para o seu navegador e como as instalar.

Para dispositivos móveis, os utilizadores normalmente configuram as suas preferências de monitorização durante a configuração inicial de aplicações individuais ou dentro da própria aplicação após a instalação. Em alguns casos, podemos empregar serviços móveis fornecidos por ou em nosso nome, que utilizam o prestador de serviços de análise Flurry para monitorizar a utilização dos serviços móveis, pode escolher recusar a monitorização pelo Flurry em:

Alguns navegadores de Internet incorporaram funcionalidades “Não Monitorizar”. A maioria destas funcionalidades, quando ativadas, enviam um sinal ou preferência para os sites que visita indicando que não quer ser monitorizado (“sinal DNT”). Conforme indicado nesta Política, estamos empenhados em fornecer-lhe escolhas significativas sobre as informações recolhidas no nosso site para fins de terceiros, e é por isso que fornecemos os vários mecanismos de autoexclusão descritos no nosso painel de cookies, onde se encontram implantados. Além disso, quando implementamos um painel de cookies, este foi concebido para identificar um sinal DNT iniciado pelo navegador e aplicá-lo às definições de cookies de acordo com as suas preferências. No entanto, apesar dos nossos melhores esforços, isto pode não funcionar para todos os navegadores. A utilização das definições de banner de cookies irá assegurar que as suas preferências são devidamente refletidas.

Apesar das proteções descritas acima, quer instalemos ou não um painel de cookies no seu mercado, não reconhecemos atualmente ou não respondemos diretamente aos sinais DNT iniciados pelo navegador.

Como sei se esta Política Global de Monitorização Online foi atualizada?

Podemos atualizar esta Política periodicamente em resposta às leis, regulamentos e práticas da indústria em mudança. Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou remover partes desta Política, a nosso critério. Se decidirmos alterar esta Política, publicaremos a versão atualizada em www.msdprivacy.com. Se as alterações forem substanciais, publicaremos as mesmas antes da respetiva entrada em vigor.

1Nesta política, as nossas referências a “nós”, “nos” e “nosso” significam a Merck & Co., Inc. (Kenilworth, NJ, EUA), os seus sucessores, subsidiárias, divisões e grupos globais, excluindo joint-ventures às quais fazemos parte.