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En Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, EE. UU., que tiene una marca comercial de MSD fuera de Estados Unidos y Canadá,1 el compromiso con la privacidad comienza con nuestros cuatro valores de privacidad: respeto, confianza, prevención de daños y cumplimiento. Cuando recopilamos datos suyos en Internet, los tratamos de acuerdo con nuestra Política Global de Privacidad de Internet. Esta política proporciona más detalles sobre los tipos de cookies y otras tecnologías de rastreo en línea que utilizan nuestros sitios web, aplicaciones web, correos electrónicos y otros servicios en línea (a los cuales nos referimos de forma conjunta como “sitios web”) e información sobre cómo puede controlar su uso en su ordenador o dispositivo móvil.

Fecha de la última revisión: 2 de agosto de 2022
Fecha de entrada en vigor: 2 de agosto de 2022

¿Qué es una tecnología de rastreo?

Una tecnología de rastreo es un mecanismo que permite al sitio web monitorizar y medir el comportamiento e interés de los usuarios con múltiples fines. Algunas son necesarias para el funcionamiento de Internet y la ejecución de funciones básicas, las medidas de rendimiento, el equilibrio de carga o el mantenimiento; otras proporcionan servicios al usuario para ofrecerle una personalización basada en el contexto y el comportamiento, algunas también pueden usarse con fines comerciales y de elaboración de perfiles.

En Internet se utilizan diferentes tipos de tecnologías de rastreo en línea, como se resume a continuación. La tecnología de rastreo en línea más frecuente utilizada hoy en día se llama “cookies”. Esta política está destinada a aplicarse ampliamente a todos los tipos de tecnologías de rastreo en línea, incluidas las cookies. Todas las normas y prácticas enumeradas en este documento se aplican de forma parecida a las de estas otras tecnologías, incluso si se utiliza el término “cookies”.

Una cookie es un pequeño archivo de datos —generalmente un archivo de texto con letras y números— colocado por nuestros sitios web (las llamadas “cookies propias”) o por otros sitios web que proporcionan contenido o funciones en la página web que está viendo (las llamadas “cookies de terceros”). Las cookies las envían los servidores web para nuestros sitios web o los servidores web para el contenido de terceros proporcionado en nuestros sitios web y se guardan en su dispositivo. Su dispositivo puede ser, entre otros, un ordenador personal, un dispositivo móvil, un asistente personal o una smart TV conectada a Internet.

Las cookies permiten al sitio web que las crea guardar pequeños bloques de información en su dispositivo y leerlos más adelante. Al contrario que las cookies flash —que describimos a continuación— cada cookie es única para el navegador de internet que esté usando en su dispositivo. Por este motivo, si visita nuestros sitios web desde diferentes dispositivos o navegadores web, se crearán cookies diferentes para cada dispositivo o navegador.

Otras tecnologías que realizan funciones similares a las de las cookies son:

  • Etiquetas o tags de un solo pixel, también conocidas como web beacons (balizas web), web tags (etiquetas web) y GIF transparentes, se trata de gráficas que funcionan como las cookies. Las tags no están visibles al ver una página web o correo electrónico debido a su pequeño tamaño. Funcionan enviando información junto con la solicitud al servidor web con la imagen.
  • Las ETags son valores únicos que se utilizan para guardar en caché y que permiten que los sitios web identifiquen a un visitante en futuras visitas.
  • Los scripts son fragmentos de código que se integran en algunas de nuestras páginas web y que proporcionan cierta información sobre su navegador web al proveedor de código cuando visita alguna de esas páginas.
  • Las cookies flash, también conocidas como objeto compartido localmente, las utiliza Adobe Flash Player y pueden contener no solo el tipo de información almacenada en otras cookies, sino también información específica de Adobe Flash Player, por ejemplo, cuándo dejó de ejecutarse un vídeo en su dispositivo. Las cookies flash también pueden almacenar más información que otras cookies. Las cookies flash son diferentes de otras cookies porque pueden compartir información entre diferentes navegadores web de su dispositivo. Solo utilizamos cookies flash para mejorar la experiencia de usuario cuando ofrecemos contenido de tipo más complejo, como videoclips. Los usuarios que deseen desactivar estos tipos de cookies pueden hacerlo tal como se describe a continuación.
  • No usamos tecnologías de huella digital.

Al utilizar una aplicación o dispositivo móvil, utilizamos herramientas de recopilación de datos para recopilar información sobre su uso e interacción con la aplicación móvil, como tipo de sistema operativo, tipo de navegador, dominio y demás configuraciones del sistema, consultas de búsqueda, zona horaria en la que se encuentra el dispositivo móvil o tableta, proveedor de servicios del teléfono móvil, metadatos y otra información asociada a otros archivos almacenados en su dispositivo. También podemos recopilar información sobre la ubicación del dispositivo móvil o la tableta utilizados para acceder a la aplicación móvil (“Datos de ubicación”).

  • Los Datos de ubicación incluyen: (i) la ubicación del dispositivo móvil o la tableta derivados del GPS o del uso de WiFi; (ii) la dirección IP del dispositivo móvil o la tableta o servicio de Internet utilizado para acceder a los Servicios; y (iii) otra información facilitada por un usuario u otras personas que indique la ubicación actual o anterior del usuario, como información de geoetiqueta en fotografías. Le informaremos si una aplicación móvil específica recopila Datos de ubicación precisos.
  • Los identificadores de publicidad, como IDFA (identificador para anunciantes) de Apple o GAID (identificador de publicidad de Google) son identificadores únicos para publicidad que el usuario puede restablecer. Son un identificador aleatorio de dispositivo asignado por Apple o Google, no nosotros, al dispositivo de un usuario. Las aplicaciones móviles pueden utilizar esos dispositivos para evaluar la calidad de las campañas de marketing.
  • ¿Por qué utilizamos cookies u otras tecnologías de rastreo?

    Tal y como se ha explicado anteriormente, las tecnologías de rastreo, como las cookies, se usan para varios fines, que van de aquellos estrictamente necesarios para la operación en sitios web a otros que nos ayudan a mejorar su experiencia y a personalizar el contenido que se le proporciona. Las cookies pueden desempeñar muchas funciones. Pueden ayudar a recordar su nombre de usuario y sus preferencias, analizar si nuestros sitios web están funcionando adecuadamente, y permitirnos recomendarle contenido que pensamos que puede ser más pertinente para usted. La mayor parte de las cookies identifican el navegador web de su dispositivo en lugar de identificarle a usted personalmente. Sin embargo, tal y como describimos a continuación, algunas cookies se pueden enlazar a otra información personal que recopilamos de usted.

    Usamos tanto cookies de sesión —que son cookies temporales que se borran de la memoria de su dispositivo cuando cierra su navegador de internet o apaga el dispositivo —como cookies persistentes —que se guardan en su dispositivo hasta que caducan, a menos que usted las borre antes.

    Las cookies de sesión permiten a nuestro sitio web recordar sus preferencias para nuestros sitios web durante su visita y hasta que usted cierre el navegador. Por ejemplo, si usted se ha identificado como un profesional de la salud o residente de un país determinado.

    Ciertos tipos de cookies persistentes nos permiten saber si el navegador web de su dispositivo se ha utilizado con anterioridad para visitar nuestros sitios web, así como qué páginas ha visitado en nuestros sitios web. Si se registra en una cuenta en uno de nuestros sitios web, las cookies persistentes —que también llamamos cookies de registro— permiten a nuestros sitios web recordarle personalmente cuando visite estos sitios web en el futuro.

    Si ha iniciado sesión en uno de nuestros sitios web, nosotros podríamos combinar información sobre usted de cookies de registro y de cookies de análisis para identificar qué páginas ha visitado en ese sitio web. En los Estados Unidos, si cierra uno de nuestros sitios web sin antes haberse registrado, podremos usar cookies junto con terceros para ofrecerle anuncios en su dispositivo para recordarle nuestro sitio web que había visitado anteriormente. También podemos utilizar cookies para fines de medición.

    ¿Qué categorías de cookies usamos, y qué opciones tiene usted para controlarlas?

    Hemos agrupado las cookies que usa nuestro sitio web en cinco categorías para ayudarle a entender la función que realiza cada una y las opciones que usted tiene para controlarlas. Describimos estas categorías de rastreo y sus opciones disponibles para controlarlas a continuación. En la mayoría de países, los usuarios de nuestros sitios web pueden indicar su consentimiento para el uso de cookies configurables mediante la herramienta de preferencias de cookies, donde pueden elegir “Aceptar todo” o “Personalizar” sus elecciones. Si se utilizan, estas herramientas se mostrarán visiblemente en la primera visita de un usuario, siempre que la caché de cookies se haya borrado, o en cualquier momento mediante el botón visible Panel de cookies. Mediante estas herramientas, un usuario puede establecer y gestionar fácilmente sus preferencias de cookies.

    En países en los que la herramienta de preferencias de cookies no se ha implementado, los usuarios finales pueden elegir bloquear cookies en su configuración del navegador. La mayoría de los navegadores web permiten a los usuarios gestionar las preferencias de las cookies. Si configura su navegador para no aceptar cookies, es posible que no pueda utilizar algunas secciones de nuestros sitios web que dependen de las cookies estrictamente necesarias y funcionales.

    Nuestras categorías de cookies

    Cómo se utilizan estas cookies

    Sus opciones

    Estrictamente necesarias

    (también conocidas como “requeridas”)

    Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Normalmente solo se ejecutan en respuesta a las acciones realizadas por usted, es decir, las operaciones relacionadas con la solicitud de algún servicio, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para bloquearlo o avisarle sobre estas cookies, pero entonces algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información personal identificable.

    Como estas cookies son estrictamente necesarias para que algunos de nuestros sitios web funcionen y se pueda operar en ellos, nuestras herramientas de preferencias de cookies no le permiten controlarlas. Si configura su navegador para no aceptarlas, no podrá utilizar las secciones de nuestros sitios web que dependen de ellas.

    Funcionales

    (también conocidas como cookies de “experiencia en el sitio web”)

    Estas cookies permiten al sitio web proporcionar una funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidas por nosotros o proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

    Al igual que sucede con las cookies estrictamente necesarias, nuestros sitios dependen de las cookies funcionales para poder proporcionar el contenido y las funciones que usted solicita cuando usa nuestros sitios web. Puede controlar el uso de estas cookies decidiendo no usar ciertas preferencias que ofrecen nuestros sitios web o controlando estas cookies a través de la configuración de su navegador tal y como describimos más arriba. Podrían usarse cookies de terceros para la autenticación o capacidades de equilibrio del servidor, pero no para fines comerciales. Si especifica en la configuración de su navegador que no desea aceptar estas cookies, es posible que algunas funciones de nuestros sitios web no funcionen.

    Rendimiento

    (también se pueden denominar “operativas”)

    Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más populares y menos populares y ver cómo los visitantes pasan por el sitio. Toda la información recopilada por estas cookies se almacenará en conjunto y, por tanto, se anonimizará. Si los usuarios no permiten estas cookies, no sabremos cuándo los usuarios han visitado nuestro sitio y no podrán controlar el rendimiento.

    En los casos en que las leyes locales exijan herramientas de preferencias sobre cookies, nuestros sitios web han incorporado herramientas de preferencias sobre cookies que proporcionan un aviso destacado sobre el uso de cookies en el sitio y le proporcionan la capacidad para activar o usar cookies.
    Algunas de estas cookies las creamos nosotros y otras las crean terceros.

    Focalización

    (también se denominará “publicidad”)

    Nuestros socios publicitarios pueden establecer estas cookies a través de nuestro sitio. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, pero sí que se basan en una identificación exclusiva de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, tendrá una publicidad menos adaptada a sus intereses.

    En los casos en que las leyes locales exijan herramientas de preferencias sobre cookies, nuestros sitios web han incorporado herramientas de preferencias sobre cookies que proporcionan un aviso destacado sobre el uso de cookies en el sitio y le proporcionan la capacidad para activar o usar cookies.

    Redes Sociales

    Estas cookies están colocadas por una serie de servicios de redes sociales que hemos añadido al sitio web para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. Pueden rastrear su navegador en otros sitios web y crear así un perfil de sus intereses. Esto puede afectar al contenido, las sugerencias y los mensajes que vea en otros sitios web que visite. Si no permite estas cookies, puede que no pueda usar o ver estas herramientas que permiten compartir.

    En los casos en que las leyes locales exijan herramientas de preferencias sobre cookies, nuestros sitios web han incorporado herramientas de preferencias sobre cookies que proporcionan un aviso destacado sobre el uso de cookies en el sitio y le proporcionan la capacidad para activar o usar cookies.

    ¿Hay otras formas de controlar cookies de terceros y otras tecnologías de rastreo?

    Si no quiere almacenar o limitar las cookies que crean otras empresas que envían comunicaciones por correo electrónico en nuestro nombre o muestran nuestra publicidad en otros sitios web, lo puede hacer siguiendo las opciones que le proporcionan:

    • Network Advertising Initiative en: https://optout.networkadvertising.org/
    • European Interactive Digital Advertising Alliance en: https://youronlinechoices.eu (si se encuentra en la UE)
    • Página de exclusión autorreguladora de Digital Advertising Alliance (DAA) en: https://optout.aboutads.info/ y página de descarga de “AppChoices” basada en la aplicación móvil en: https://youradchoices.com/appchoices
    • Algunas herramientas adicionales (add-ons) del navegador también pueden servir para la gestión de tecnologías de rastreo. Consulte las extensiones del navegador para saber cuáles están disponibles para su navegador y cómo instalarlas.
    • La configuración predeterminada de IDFA de Apple es la exclusión. Las aplicaciones que quieran acceder a este identificador le pedirán que las incluya. El IDFA se puede restablecer manualmente.
    • Para GAID, exclusión en las aplicaciones de Google Play.

    En el caso de los dispositivos móviles, los usuarios normalmente configuran sus preferencias de rastreo durante la configuración inicial de las aplicaciones individuales o dentro de la aplicación después de la instalación. Si no desea que recopilemos Datos de ubicación de su dispositivo móvil, elimine la aplicación móvil o desactive la configuración de ubicación en su dispositivo o tableta. Tenga en cuenta que la desactivación de la configuración de ubicación puede afectar a su capacidad para acceder y usar esa aplicación móvil.

    Algunos navegadores de Internet han incorporado funciones de no rastreo (“Do Not Track”, DNT). La mayoría de estas funciones, cuando se activan, envían una señal o preferencia a los sitios web que visita indicando que no desea que se le realice un rastreo (señal DNT). Tal y como se refleja en esta Política, nos comprometemos a ofrecerle opciones significativas sobre la información recopilada en nuestro sitio web para fines de terceros, y por eso proporcionamos la variedad de mecanismos de exclusión de rastreo descritos en nuestro panel de cookies, donde se implementan. Además, en los casos en que utilizamos un panel de cookies, este está diseñado para identificar una señal DNT-iniciada por el navegador y aplicarla a la configuración de cookies según sus preferencias. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, puede que esto no funcione en todos los navegadores. El uso del banner para la gestión de preferencias de cookies garantizará que sus preferencias se reflejen adecuadamente.

    A pesar de las protecciones descritas anteriormente, utilicemos o no un panel de cookies en su mercado, actualmente no reconocemos ni reaccionamos directamente a señales de DNT emitidas por el navegador.

    ¿Cómo sabré si esta política global de rastreo en línea se ha actualizado?

    Podemos actualizar esta política periódicamente en respuesta a las leyes, normativas y prácticas del sector. Nos reservamos el derecho a modificar, añadir o eliminar secciones de esta Política a nuestra discreción. Si decidimos cambiar esta Política, publicaremos la versión actualizada en https://www.msdprivacy.com/. Si los cambios son importantes, publicaremos los cambios antes de que estos sean efectivos.

    1 A lo largo de esta política, cualquier referencia a “nosotros” o “nuestro” se refiere a Merck & Co., Inc. (Rahway, NJ, EE. UU.), sus sucesoras, filiales, divisiones y grupos en todo el mundo, excluidas las empresas conjuntas en las que participemos.