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Chez Merck & Co., Inc., à Kenilworth, dans le New Jersey, aux États-Unis, qui opère en dehors des États-Unis et du Canada sous le nom MSD,1 notre engagement en matière de confidentialité commence avec nos quatre valeurs de respect, confiance, prévention des dommages et conformité. Lorsque nous recueillons des informations auprès de vous en ligne, notre Politique de confidentialité mondiale sur Internet s’applique. Cette politique fournit plus de détails sur les types de cookies et autres technologies de suivi en ligne que nos sites Web, applications Web, courriers électroniques et autres services en ligne utilisent (collectivement, les « sites Web ») et sur la manière dont vous pouvez les contrôler sur votre ordinateur ou appareil mobile.

Date de la dernière révision : 10 septembre 2020

Date d’entrée en vigueur : 10 septembre 2020

Qu’est-ce qu’une technologie de suivi ?

Une technologie de suivi est un mécanisme permettant au site Web de suivre et d’évaluer le comportement et les intérêts des utilisateurs pour plusieurs finalités. Certaines sont nécessaires pour l’utilisation et le fonctionnement d’Internet, l’évaluation de la performance, l’équilibrage de la charge ou la maintenance ; certaines fournissent à l’utilisateur des services de personnalisation basés sur le comportement et le contexte, et d’autres peuvent également être utilisées à des fins de marketing et de profilage.

Il existe différents types de technologies de suivi en ligne utilisées sur Internet, telles que celles résumées ci-dessous. La technologie de suivi en ligne la plus couramment utilisée de nos jours est le « Cookie ». La présente politique s’applique mondialement à tous les types de technologies de suivi en ligne, notamment aux Cookies. Malgré l’utilisation du terme « Cookies », toutes les règles et pratiques figurant dans le présent document s’appliquent de manière similaire aux autres technologies.

Un cookie est un petit fichier de données, généralement un fichier texte composé de lettres et de chiffres, installé par nos sites Web (ceux-ci sont appelés « cookies de premier niveau ») ou par d’autres sites Web qui fournissent le contenu ou les caractéristiques de la page Web que vous consultez (ceux-ci sont appelés « cookies tiers »). Les cookies sont envoyés par les serveurs de nos sites Web ou par les serveurs du contenu tiers fourni sur nos sites et sont stockés sur votre ordinateur ou autre dispositif. Votre dispositif peut être notamment un ordinateur personnel, un appareil mobile, un assistant personnel ou une télévision intelligente dotée d’une connexion à Internet

Les cookies permettent au site Web qui les a installés de stocker de petites quantités d’informations sur votre ordinateur et de récupérer ces informations ultérieurement. Contrairement aux cookies flash, que nous décrirons ci-dessous, chaque cookie est propre au navigateur Web que vous utilisez sur votre ordinateur ou appareil mobile. Par conséquent, si vous consultez nos sites Web sur plusieurs appareils ou plusieurs navigateurs Web, nos sites Web installeront des cookies distincts sur chacun de vos appareils et navigateurs.

Les autres technologies qui réalisent des fonctions similaires aux cookies sont notamment :

  • Les balises à pixel invisible, autrement connues sous les noms de pixels-espions, marqueurs Web et GIF invisibles, sont des graphiques similaires aux cookies. En raison de leur petite taille, ces balises ne sont pas visibles lors de l’affichage d’une page Web ou d’un courrier électronique. Les pixels-espions fonctionnent par l’envoi des informations à la requête au serveur Web avec l’image.
  • Les ETags sont des valeurs uniques utilisées pour la mise en cache des pages Web et permettant aux visiteurs d’un site Web d’être reconnus lors de leurs visites ultérieures.
  • Les scripts sont un code intégré dans certaines de nos pages Web et donnant certaines informations sur votre navigateur Web au fournisseur de code lorsque vous visitez ces pages Web.

Nos sites Web qui utilisent Adobe Flash Player pour fournir du contenu média comme des clips vidéo utilisent un autre cookie appelé cookie flash, également connu sous le nom d’objet local partagé. Les cookies flash sont utilisés par Adobe Flash Player et contiennent non seulement le type d’informations stockées dans d’autres cookies, mais aussi des informations spécifiques à Adobe Flash Player, comme l’endroit où une vidéo s’est arrêtée sur votre appareil. Les cookies flash sont également capables de stocker plus d’informations que les autres cookies. Les cookies flash diffèrent également des autres cookies par leur capacité à partager des informations entre différents navigateurs Web sur votre appareil. Nous utilisons les cookies flash uniquement pour améliorer l’expérience de l’utilisateur lorsque nous fournissons du contenu riche comme des clips vidéo. Les utilisateurs qui souhaitent désactiver ces types de cookies peuvent suivre les étapes indiquées ci-dessous. Nous n’utilisons pas de technologies d’empreinte digitale.

Pourquoi utilisons-nous des cookies et d’autres technologies de suivi ?

Comme expliqué ci-dessus, les technologies de suivi telles que les cookies sont utilisées à des fins multiples. Elles peuvent être strictement nécessaires pour le fonctionnement d’un site Web ou servir d’outils pour améliorer votre expérience et personnaliser le contenu que nous vous proposons. Les fonctions des cookies peuvent être multiples. Ils permettent de mémoriser votre nom d’utilisateur et vos préférences, d’analyser la performance de nos sites Web et de recommander du contenu qui, selon nous, vous correspond le mieux. La plupart des cookies identifient le navigateur Web de votre appareil plutôt que vous-même. Toutefois, comme décrit plus bas, certains cookies peuvent être associés à d’autres renseignements personnels que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet.

Nous utilisons aussi bien des cookies de session, qui sont des cookies temporaires effacés de la mémoire de votre appareil lorsque vous fermez votre navigateur Internet ou éteignez votre ordinateur, que des cookies persistants, qui sont stockés sur votre appareil jusqu’à leur expiration, sauf si vous les supprimez avant.

Les cookies de session spermettent à nos sites Web de mémoriser vos préférences pendant la durée de votre visite et jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur, par exemple si vous vous êtes identifié en tant que professionnel des soins de santé ou résident d’un pays particulier.

Certains types de cookies persistants nous permettent de déterminer si le navigateur de votre appareil a déjà été utilisé pour consulter nos sites Web, et de définir les pages que vous avez consultées. Si vous vous connectez à un compte sur l’un de nos sites Web, des cookies persistants, que nous appelons cookies d’inscription, permettent à nos sites de se souvenir de vous personnellement lorsque vous les visiterez à l’avenir. Si vous êtes inscrit sur l’un de nos sites Web, nous pouvons combiner des informations à votre sujet à partir des cookies d’inscription et des cookies d’analyse afin d’identifier les pages que vous avez consultées. Aux États-Unis, si vous quittez l’un de nos sites Web sans devenir un utilisateur inscrit, nous pouvons utiliser des cookies en partenariat avec des tiers pour envoyer des publicités à votre ordinateur ou à un autre appareil électronique afin de vous rappeler ce site Web déjà visité.

Quelles catégories de cookies utilisons-nous et quelles sont vos options pour les contrôler ?

Nous avons regroupé les cookies utilisés par nos sites Web en cinq catégories pour vous aider à comprendre leurs fonctions et les options dont vous disposez pour les contrôler. Nous décrivons ces catégories de suivi et les options mises à disposition pour les maîtriser ci-dessous. Plusieurs de nos sites Web proposent un outil de préférences en matière de cookies qui vous permet de les contrôler directement. L’outil est accessible sur ces sites par le biais d’un bouton ou d’une bannière « Cookies » ou « Préférences en matière de cookies ».

La gestion des autres types de technologie de suivi peut différer de celle des cookies. Elle se résume ainsi :

  • Les cookies flash sont contrôlés séparément des autres types de cookies, donc même si vous avez paramétré les cookies dans votre navigateur Web, vous devrez suivre les instructions fournies par Adobe pour gérer ces cookies dans le Gestionnaire de paramètres..
  • Les ETags sont également contrôlés séparément des cookies flash, des autres types de cookies et des scripts. Pour supprimer les ETags, vous devrez également effacer la mémoire cache de votre navigateur Web .
  • Les scripts sont également contrôlés séparément des cookies flash, des autres types de cookies et des ETags. Les scripts peuvent être contrôlés depuis certains navigateurs Web. Par exemple, si vous utilisez Chrome, vous pouvez contrôler les scripts en accédant à l’onglet Paramètres de votre navigateur, en faisant défiler jusqu’à Confidentialité, en cliquant sur le bouton Paramètres de contenu et en sélectionnant les options disponibles dans JavaScript.
Nos catégories de cookiesUtilisation de ces cookiesVos choix
Cookies strictement nécessaires
(également appelés « Obligatoires »)
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. En règle générale, ils sont uniquement installés en réponse à vos actions suite à une demande de service, comme la définition de vos préférences en matière de confidentialité, l’ouverture de session ou le remplissage de formulaires.    Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous alerte ou qu’il bloque ces cookies, mais cela empêchera le fonctionnement de certaines parties du site. Ces cookies ne stockent aucune information personnellement identifiable.Étant donné que ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de certains de nos sites Web, nos outils de préférences en matière de cookies ne vous permettent pas de les contrôler. Si vous paramétrez votre navigateur de façon à ne pas les accepter, vous ne pourrez pas utiliser les sections de nos sites qui en dépendent.
Cookies de fonctionnalité
(également appelés « Expérience du site »)
Ces cookies permettent au site Web d’optimiser la fonctionnalité et la personnalisation. Ils peuvent être installés par notre société ou par des prestataires tiers dont les services sont intégrés à nos pages.    Si vous n’autorisez pas ces cookies, certains de ces services ou la totalité risquent de ne pas fonctionner correctement. Comme pour les cookies strictement nécessaires, nos sites dépendent des cookies defonctionnalité pour fournir le contenu et les fonctionnalités dont vous avez besoin lorsque vous utilisez nos sites Web.  Vous pouvez contrôler l’utilisation de ces cookies en choisissant de ne pas désigner certaines préférences proposées sur nos sites Web ou en contrôlant ces cookies via les paramètres de votre navigateur comme décrit ci-dessus. Les cookies tiers peuvent être utilisés à des fins d’authentification ou d’équilibrage des serveurs, mais pas à des fins marketing.  Si vous paramétrez votre navigateur de façon à ne pas accepter ces cookies, certaines fonctionnalités de nos sites Web pourront être désactivées.
Cookies de performance
(également appelés « Cookies opérationnels »)
Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic pour évaluer et améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à identifier les pages les plus/moins populaires et à comprendre comment les visiteurs naviguent dans le site.    Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et, par conséquent, anonymes. Si les utilisateurs n’autorisent pas ces cookies, nous ne saurons pas à quel moment ils consultent notre site et nous ne pourrons pas évaluer la performance du site.Lorsque les outils de définition des préférences en matière de cookies sont rendus obligatoires par la loi locale, nos sites Web les intègrent avec une notification bien visible, ce qui vous permet d’activer ou de désactiver les cookies.   Certains de ces cookies sont installés par notre société et certains le sont par des tiers.      
Cookies de ciblage (également appelés « Cookies de publicité »)  Ces cookies peuvent être installés dans tout notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés afin d’établir un profil de vos intérêts et vous proposer de la publicité pertinente sur d’autres sites.    Ils ne conservent pas directement les informations personnelles, mais sont uniquement basés sur l’identification de votre navigateur et de votre appareil. Si vous n’autorisez pas ces cookies, vous recevrez moins de publicités ciblées. Lorsque les outils de définition des préférences en matière de cookies sont rendus obligatoires par la loi locale, nos sites Web les intègrent avec une notification bien visible, ce qui vous permet d’activer ou de désactiver les cookies.
Réseaux sociauxCes cookies sont installés par différents services de réseaux sociaux que nous avons ajoutés pour vous permettre de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux. Ils peuvent suivre votre navigateur à travers d’autres sites et établir un profil de vos intérêts. Ils peuvent influencer le contenu, les suggestions et messages qui s’affichent sur d’autres sites Web que vous consultez.    Si vous n’autorisez pas ces cookies, vous ne pourrez pas voir et utiliser ces outils de partage.Lorsque les outils de définition des préférences en matière de cookies sont rendus obligatoires par la loi locale, nos sites Web les intègrent avec une notification bien visible, ce qui vous permet d’activer ou de désactiver les cookies.

Comment gérer les cookies ?

Les options des utilisateurs finaux pour la gestion des préférences en matière de cookies sont décrites dans le tableau ci-dessus. Certains cookies, tels que les cookies strictement nécessaires ou fonctionnels, sont toujours activés. D’autres cookies, tels que les cookies de performance, de ciblage et de réseaux sociaux, sont configurables par l’utilisateur final. Dans de nombreux pays, nous déployons des outils de préférences en matière de cookies pour faciliter la configuration et le choix de l’utilisateur final. Lorsqu’ils sont utilisés, ces outils s’affichent de manière visible à la première visite de l’utilisateur, à chaque fois que vous effacez votre mémoire cache de cookies ou à tout moment via un bouton proéminent sur un encadré dédié aux cookies. Dans d’autres pays, les utilisateurs finaux peuvent choisir de bloquer les cookies dans leurs paramètres de navigateur ou tel qu’indiqué ci-dessous.

Selon les lois et règlements de votre pays (notamment le règlement européen e-Privacy, le RGPD et d’autres lois nationales applicables), les cookies autres que ceux strictement nécessaires et fonctionnels doivent faire l’objet d’un consentement exprès.

La plupart des navigateurs Web permettent aux utilisateurs de gérer leurs préférences en matière de cookies. Si vous paramétrez votre navigateur de manière à ce qu’il n’accepte pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines sections de nos sites Web qui dépendent de cookies strictement nécessaires ou fonctionnels.

Existe-t-il d’autres moyens de contrôler les cookies tiers et les autres technologies de suivi ?

Si vous souhaitez désactiver ou limiter les cookies paramétrés par d’autres entreprises qui fournissent des communications par courrier électronique en notre nom ou affichent nos publicités sur d’autres sites Web, vous pouvez suivre les options fournies par :

Pour les appareils mobiles, les utilisateurs configurent généralement leurs préférences de suivi soit pendant la configuration initiale, soit lors de l’installation de chaque application, ou encore dans les applications après leur installation. Dans certains cas, nous pouvons utiliser des services mobiles fournis par nous ou en notre nom qui font appel au prestataire d’analyse Flurry pour suivre l’utilisation des services mobiles. Vous pouvez désactiver le suivi par Flurry sur :

Certains navigateurs Internet intègrent des fonctions « Ne pas pister » (« Do not track »). Lorsqu’elles sont activées, la plupart de ces caractéristiques envoient un signal ou une préférence aux sites Web que vous consultez pour indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi (« Signal DNT »). Comme indiqué tout au long de cette politique, nous nous engageons à vous proposer des options sensées concernant les informations collectées sur notre site Web à des fins tierces. Ainsi, nous mettons à disposition différents mécanismes de désactivation décrits dans notre encadré de cookies dès qu’il s’affiche. En outre, notre encadré relatif aux cookies est conçu pour identifier un signal DNT initié par le navigateur et l’utiliser dans vos préférences en matière de cookies. Cependant, malgré nos meilleurs efforts, cette fonction n’est pas effective avec tous les navigateurs. La bannière des paramètres de cookies permet de définir précisément vos préférences.

Malgré les protections décrites ci-dessus ou l’affichage d’un encadré de cookies dans votre pays, nous ne reconnaissons pas et ne répondons pas actuellement aux signaux DNT provenant des navigateurs.

Comment saurai-je si la présente Politique mondiale relative au suivi en ligne a été mise à jour ?

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement en fonction de l’évolution des lois, réglementations et autres pratiques de l’industrie. Nous nous réservons le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer des parties de la présente Politique à notre seule discrétion. Si nous décidons de modifier la présente Politique, nous publierons la version mise à jour sur www.msdprivacy.com. Si les modifications sont importantes, nous les publierons avant leur date d’entrée en vigueur.

1 Tout au long de la présente politique, nos références à « nous » et « notre » se rapportent à Merck & Co., Inc. (Kenilworth, New Jersey, États-Unis), ses successeurs, filiales, divisions et groupes à l’international, mais excluent les coentreprises dans lesquelles nous sommes engagés.